误转账至错误账户无法退款

网友保保_761IaymW 2025-07-20

处理中

7月15日下午，本人通过扫描对方二维码转错账户，随后询问官方客服说转账成功后不能退款，希望收款方能够退还本金

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-20 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-20 00:16:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-20 00:13:04

投诉信息

中国银联

投诉问题：

客服电话难接通诈骗霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1490元

投诉编号：

99186396

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