武汉善学教育与咖啡易融分期及退费问题

网友保保_P5FYRUMH 2025-07-23

处理中

本人于2020年4月3日在网上报名武汉善学教育，交付定金总722元，总学费是7440，然后招生负责人给我办理一个咖啡易容的分期贷款平台，分期了6498。双方签订了电子版协议合同，协议规定可以办理退费退款，理应全额五息退款所有学费，我沟通了很多次一直没有处理，分期贷款日生成，就要还款进去，每款还一直增加高额利息，现在武汉善学教育一直不给我处理咖啡易容平台贷款分期解除协议，而且那个直播哇。网上教学都是直播回放，无法理解学习，当时我就要质疑，我希望马上处理退费退款问题，还有解除贷款分期协议，不让我们消费者权益收到损失

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-23 16:00:14

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2025-07-23 15:54:32

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用户发起投诉

2025-07-23 15:30:03

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传利息问题强制下款

投诉诉求：

减免利息取消分期退款

涉诉金额：

7440元

投诉编号：

99208205

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