北京快慢节奏文化虚假宣传诱导签约课程质量差
网友保保_Bs8UXv0G
本人于2024年11月6日和11月6日前后先支付定金300元和4580元的授权费用，共计4880元。购买北京快慢节奏文化传媒有限公司所出售的短剧一级授权的费用。我在2024年11月8日签约合同，通过短信连接添加了老师的微信，了解到了北京快慢节奏传媒有限公司的短剧一级合作商授权实战训练营服务的课程，并与该公司所宣传的课程效果和承诺，决定购买／签约该绿程产品。在购买／签行过程中，在微信群内该公司销售人员对我进行详细课程介绍，并承诺课程效果立竿见影，由行业顶尖专业老师授课，通过学习后无收益学不会一个月30天内可支持全额退款，同时，销售人员还向我在微信群内展示了以往学员的成功案例和高度评价，增强了我对该课程／产品的信任。然而，我在实际操作，和使用产品后，发现存在问题有以下：1虚假宣传：该公司所宣传的课程效果与实际严重不符合。承诺30天不出单全额退款，并未实现。2诱导消费者签约：在签约合同之前，销售人员并非充分告知我课程产品的所有细节和可能存在的风险，然而过分强调其优点和效果，诱导我做出购买和签约决定。3夸大效果：该公司对课程和产品的效果进行夸大其次的宣传，导致我对课程产品产生了过高的期望，而实际效果远低于预期课程内容质量差：课程的内容的组织和承建方式存在严重的问题课程的内容，缺乏系统性和逻辑性，导致学习效果不佳，与实际宣传不符，该公司所宣传的课程产品特点与实际提供的内容存在明显的差异，严重违背了消费者的知情权。未开具发票，在我支付课程产品费用后，该公司未至今向我开具正式的发票，违反了国家税务法规和相关规定。鉴于以上问题，我深感不满和失望，并认为该公司的行为严重侵害了我的合法权益。期间用北京本奋科技有限公司授课，他们都是同一家公司的的人，现在产品打不开，在其后时间，我多次微信联系授课老师，对方均已无任何回应。因此特此向贵部门提出投诉，并请求贵部门依法处理以下问题，要求该公司退还我购买签约课程产品的全部费用。要求该公司对虚查宣传、夸大效果的行为进行公开道歉。要求该公司课程内容进行整改，确保其质量和效果与宣传相符。该公司存在违法行为，请求贵部门依法对其进行处罚。请该贵部门尽快处理我的投诉，并告知我的处理结果。我将积极配合贵公贵部门的调查工作，并提供微信截图、支付等
投诉进度
