充值未获相应权益要求退款

网友保保_KGByIkr7 2025-08-04

处理中

我于2025年8月2日在企鹅互助上面充值会员49员和悬赏金51元，发布任务未得到相应的权益，现要求企鹅互助退款会员费及悬赏金，共100元整。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-04 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-04 14:18:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-04 13:57:27

投诉信息

企鹅互助

投诉问题：

未履行7天无理由退款客服不处理价格问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99286994

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