拍拍贷违规收取砍头息并拒绝处理
网友保保_uD5eUjNf
已完结
本人分别与2016.05.09在拍拍贷借款3500元实际到账3227.5元，2016.11.12借款2000元到账1860元，2017.03.19借款4000元到账3720元，2017.05.22借款3930元到账3635.25元，2017.08.11借款2494元到账2306.95元，2017.08.21借款974元到账905.82元，砍头息收取1242.48元，致电客服解决客服以合规合法拒绝处理，强烈要求退还砍头息。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
拍拍贷回复：您的反馈已加急反馈到相关部门，会尽快电话联系您，请保持电话畅通。也欢迎您致电客服热线95065（周一至周日8:00—22:00）进行咨询，感谢您的理解与支持，谢谢！
解决方式
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