海居租房中介服务问题及退费纠纷
网友保保_YbKbeA5s
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本人通过许培君租赁了龙阳凯悦大厦 A 栋 1004 的房屋。在租房过程中，出现诸多问题。首先是房屋卫生方面，按照要求房东应做好厨房卫生和地面清洁，但实际仅简单拖地，且地面都未拖干净。 后来因中介服务问题，本人决定不再继续租房，并于 6 月 27 日搬走，房子 6 月 30 日就有新租客入住。而在本人退租一事上，许培君与海居租房的吴登明未做好搬运电视机的交接工作，房东称未收到中介要搬走电视机的通知。此后吴登明在知晓我不租后将我删除， 许培君作为收取中介费的一方，却推诿责任，拒绝退还中介费。 本人认为，中介没有履行好应尽的服务义务，且在交接工作中出现失误，导致本人租房体验极差并提前退租。许培君收取的中介费不合理，理应退还一半。 本人已多次与许培君沟通，但其态度敷衍，未能解决问题。现向消费保平台投诉，希望平台能帮助本人维护合法权益，让许培君退还应退的中介费。
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居间方（乙方）：武汉海明房地产咨询有限公司
社会信用代码：91420100MA49B98Q0B
公司地址：武汉东湖新技术开发区关山村金地·雄楚1号五期C3、C4幢1层6商
本人在此明确，许培君作为武汉海明房地产咨询有限公司在此次租房交易中的业务对接人，其行为代表公司。公司有责任对旗下员工工作失误和不良服务态度进行处理，承担相应责任。现本人强烈要求武汉海明房地产咨询有限公司重视此次投诉， 督促许培君尽快退还本人一半中介费，保障消费者的合法权益，若贵公司依旧拖延、不处理，本人将通过更多渠道维护自身权益。
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