京东金融提前还款违约金争议
网友保保_9kL1pZvg
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我于2025年7月28日京东金融还款时发生，提前还款需支付违约金。本人剩余待还本金1999.98，我提前还就需收取我违约金156.53元。咨询客服，客服说这是未到还款日的利息转换成提前还款的违约。京东金融对提前还款违约金的条款含糊不清、未在办理时明确告知，且合同只需在办理业务时点已阅，其内容不明显可见。跟客服沟通后，无结果，未解决多一天就无法还款就会产生利息，京东金融损害我权益，要求京东金融减免我提前还款的违约金。京东金融借款存在不合理合规合法的行为损害消费者权益。我的诉求减免提前还款的违约金156.53元，还本金1999.98元。京东客服有意混淆视听装傻充愣的消耗我时间。让我无法顺利投诉解决问题，无法有效沟通。2025年8月7日违约金新增到169.53元。
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