购买整合包无法使用要求退款

网友保保_bgu1ayh6 2025-08-07

处理中

我于2025年8月7日在爱发电，电商平台，（几携）购买整合包25元，出现使用不了的问题，侵害了我的经济权益，我的诉求是退款25元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-08 08:01:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-07 18:11:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-07 18:03:18

投诉信息

爱发电

投诉问题：

经济纠纷商品质量问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

25元

投诉编号：

99309469

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