恒小花平台违规催收与费用问题投诉
网友保保_nZT8q1PD
处理中
我恒小花平台共有3笔借款,之前都已经按时还款,但是目前由于公司效益问题和家里人身体原因导致逾期,暂时无力偿还贷款,于是我主动和客服进行沟通希望能延期还款和停止催收,但是客服以各种理由搪塞,目前恒小花平台还是利用第三方催收不停给我打电话和短信骚扰,而且非法获得我的通讯录信息,多次给我发短信威胁我要给我通讯录的所有人打电话和发短信骚扰,而且我发现每一笔借款还款是都有国家明令禁止的担保费和融资服务费,我要求恒小花平台立即停止所有违法违规行为,并就所谓的担保费和融资服务费给我一个合理的说法和解释。