恒小花平台乱收费及霸王条款问题
网友保保_02872a0a
已完结
在恒小花平台分别借款12000 16400 4000元 平台在我不知情的情况下收取了高额的担保费 现在我老公血液病 我要求退回这些不合理且我不知情的费用！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于您提交的投诉过于简单我们无法跟进协调，此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容以及订单详情截图，详细描述事件经过及诉求，这样才有利于问题的解决，谢谢。（务必提供这笔担保费扣费的银行卡的网银明细账单的截图）
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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