口袋奇兵充值问题及退费诉求

网友保保_QaJBebcV 2025-08-08

处理中

2023年6月到12月，陆陆续续充值，总共一万九百六

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-09 08:00:59

跟进内容

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2025-08-08 16:48:40

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用户发起投诉

2025-08-08 15:37:37

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投诉信息

口袋奇兵（江娱互动）

投诉问题：

充值问题客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

10906元

投诉编号：

99315452

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