便荔卡包高利贷及服务问题投诉
网友保保_lpCM74JB
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我在便荔卡包先后消费5万多，产生巨额综合服务费，属于高利贷，而且商品价格高于正常价格，要求退回服务费给我，联系客服多次，说给我退800块钱，然后需要我提供资料，我已经提供了，然后又说我提供的资料不对，还要邮寄资料，我已经按照他们说的打印承诺书，并且按手印，身份证正反面都已经提供了，还在搪塞我，这个事情已经持续一个月了，我希望能给我个解释
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告知我的就是需要打印，按手印，手拿承诺书，这些都按照说的做了以后就又说一些其他要求
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