新疆新美旅程旅行社服务问题投诉

网友保保_BeSn85SX 2025-08-09

审核中

1 因不可抗力景点取消，且旅行社没有提前进行沟通 2 住宿与合同描述不符，且提前沟通过但未回复，最后到了当日说没有房子了 3 价格不透明，同车不同价 4 旅游外包，出现问题沟通艰难

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-12 18:26:12

审核结果

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用户补充投诉

2025-08-09 22:46:26

用户发起投诉

2025-08-09 22:37:14

投诉信息

投诉问题：

未履行合同价格问题

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

13200元

投诉编号：

99324458

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