租车时被私自绑定花芝租并扣费
网友保保_vHhT7XEb
已完结
本人于8月2号在武汉滴滴网约车公司租了一辆网约车 (携华平台)被不知情绑定花芝租 现在车退,该公司不解绑 花芝租,私自扣费 乱加金额 强行要扣我的钱,本人租赁车辆时只提供了身份证及驾驶证,未提供第三种材料,,该公司在租赁车辆登记时以下载公司网约车软件为由,私自用本人操作支付宝绑定花芝租小程序,在租赁期间,小程序没有任何提示。该公司此行为已经严重侵犯本人的个人信息。除此之外,本人很担心该公司有没有在本人手机上操作其他隐藏条件,给予本人很大的精神困扰。望平台能严肃处理。
投诉进度

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

企业跟进
跟进内容
在看到您提交的问题后,我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉