平台未告知冻结时间且客服不回应,投诉DD373欺瞒行为

网友保保_oLLsgsgm

已完结

我在该平台上出售虚拟商品,平台没有提前告知冻结时间,在我提出诉求时,客服不做任何直接回应,也没告知24小时处理,纯在恶意欺瞒,不公平交易,客服严重失职,要求处罚及道歉

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