北京格创教育诱导消费并签订不平等合同要求退全款
网友保保_aFEPHL6v
3月4日，通过南昌晚报公众号，看到一篇关于学历提升的新闻，正好有需求就加了微信联系对方，对方告知1.5年本科（包含学士学位证），不用考英语和数学，7980元，考前1个月提供内部资料含盖80%考题，于是在对方的介绍下报名江西师范大学行政管理本科，双方签了电子协议（当时没留意，后面发现全是利他条款），后对方提供托管代考服务，不用上课，考试，全程有人处理，并且学信网上可查，8月8日，对方联系我说，10月份要考试了，问我准备的怎么样，我说不是会发资料吗？对方一直引导称有全托管替考模式再交6000元就可以，我询问对方是否合规，对方称学信网上查的到的，后于，8月8日又交了6000元，交完钱后，觉得事情不合法，提出退费要求，对方8月11日只退了6000元托管费，学费7980以合同条款约定拒绝退全款，现在诉求，要求退全款。对方存在欺*以有内部资料方式诱导我签不平等条约的合同，以已退6000元托管费强调自己没有说过替考的事情，8月11日接到对方的电话，再次要求退全款，我在电话中问对方3个问题，1.有没有办学资质，对方说有，2.问对方税务有没有问题，是不是全部开发票，（之前3月交费没有开票，投诉后，立刻收到了发票），3.承诺代考保证拿证，是否合法合规，对方说已退6000托管费，所以这条不算数，对方操作明显涉及灰色部分不符合法律法规，希望有关部门着手调查，并要求对方全额退费！
投诉进度
