易得花暴力催收及信息泄露投诉
网友保保_jh31xNli
处理中
我于2024年11月4日在融360APP贷款了易得花产品，贷款金额3000元，目前处于逾期状态。在未联系本人情况下，本人工作单位于2025年7月31日，8月1日，8月2日，8月5日，8月11日收到催收短信频繁骚扰（电话号码，183****4094）（电话号码，183****4094），现要求易得花平台停止暴力催收，赔偿道歉，并协商还款
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
8月11日能联系上本人的情况下（有通话录音），8月12日（电话18321504094）上午10:07分，中午11:26分持续短信骚扰本人公司，现要求停止骚扰，道歉并赔偿
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户，您好，感谢您的反馈。易得花是提供金融产品信息展示的第三方平台，不参与用户与贷款机构方的借贷事宜，我司将尽量配合协商沟通；您的问题我司已及时反馈处理，如手机有设置拦截功能请关闭，保持您的手机畅通，如有疑问请及时联系客服反馈解决，客服热线400-6821-206（服务时间为09:00-20:00），良好的还款习惯有助于提高您的个人信用，祝您生活愉快！（近期发现有不法分子以易得花客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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