同程易融暴力催收骚扰投诉

网友保保_kLhB0UWW 2025-08-12

已完结

我在同程上面的借款逾期了他们现在暴力催收，电话短信轰炸我，骚扰，发给联系人家里人，我请求平台帮助处理

投诉进度

用户评价

2025-08-20 11:32:32

用户申请完结

2025-08-20 11:32:27

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-08-13 10:57:37

跟进内容

尊敬的客户，您好，您反馈的问题我司已收到，请您耐心等待。如有其它问题，您也可通过客服热线4001672988联系我们，人工服务时间：9:00-18:00（周一至周日）。

消费保投诉平台跟进

2025-08-12 18:49:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-12 18:49:41

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-12 16:09:05

投诉信息

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

协商还款停止骚扰解释

涉诉金额：

5600元

投诉编号：

99341307

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