微乐播平台商家虚假宣传售卖假古董并拒绝退款

家里老人于7.30号8.1 8.2这几天在微乐播平台直播间购买了十几单古董，都是199，299，399，499的，收到几单后发现都是假货，宣传的很好，发的货都是一些几块钱的假货玩意儿，商家虚假宣传售卖假古董并承诺高价回收诱*老年人下单，家里老人不懂被诱*下单，于是8.3号开始申请退款，商家一直拒绝了5次 ，而且都没有发货单号看不到物流信息，很多没收到货，平台没有退货入口，经过微乐播平台和商家多次沟通，商家口头同意退货但是不提供退货地址并多次拒绝退款，微乐播平台监管不利，这么多天不给解决问题并成为*子商家诈*老百姓的*！ 我的诉求16单共计3600元全部退款！ 我的微乐播平台订单号: 1202507302125302362068272 12****7302144****20688739 12****731144****20****284 12****731144****20****781 12****731144****20****725 12025073120144****2068744 1202507312034079263154225 12****7312144****20687823 12****7312144****20689889 1202507312207206846034446 1202507312224144****20680 1202********206845 1202508012057068149521498 12****802144****20****121 1202********206800 1202508022129054388142978 直播平台:浙江微乐播信息科技有限公司 投诉热线：400-6256-888 地址：浙江省杭州欧美金融城EFC T9（欧洲中心）2805 诈*商家信息:益阳市赫山区远方去百货店（个体工商户） 统一社会信用代码 92430903MAEKUGK05C

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