方特储物柜卫生问题导致物品受损投诉
网友保保_ZvPmtsqP
处理中
台州湾方特狂野大陆储物柜在我们物品存寄的时候，第二次打开，发现里面有蚂蚁，我们三人的食物 衣服 相机都被蚂蚁爬满了 然后打电话像相关人员解决，说只退我们40块钱租柜子的费用，然后我们的食物衣服这些也不帮忙清理也不赔偿，还有我们的相机里也爬满了，但是我并没有追究。但是对方并不领情，只退40块钱的柜子费，首先爬满蚂蚁是由于商家没有及时清理打扫干净园内卫生。商家收取了柜费，但是没有保障我们的权益，违反了消费者保护法的18条。但是商家一直推卸责任，说我们的食物招来了蚂蚁。但是不止我们的柜子，它整面墙上都是蚂蚁，还有柜子后面。首先我们要求赔偿我们三人被蚂蚁损失掉的这一部分。然后后面游玩这件事情影响到了我们心情，我觉得要给予相关退费处理和精神损失赔偿金额
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