虚假宣传诱导培训贷,霸王条款难解约
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投诉详情 成都星火盟学科技有限公司 虚假宣传诱导签订培训贷协议 本人于2025年8月2日在兼职上看到招人画画的宣传,被诱导添加其钉钉客服。客服以“会给本人派单保底2000-4000的单子,不怕赚不回”“随时随地可解约”“简单线稿和海报p图”等虚假承诺洗脑,诱导我签订所谓“先学后付”协议,涉及互仲宝的借款合同,费用8380元,分12期支付。 只有前面的录播课程,只上了不包含“开学典礼”在内的3节课,一周只上三节课,还是录播,额外的一节是作业批改课程,课程质量低劣,与“高质量教学”宣传严重不符,试稿接单环节与实际接单水平程度严重不符合,实际接单平台是与归墟创意这个第三方合作,并未提前告知本人,双方都没有履行“固定派单”的义务,且稿费低要求水平高,没有挣到一分钱,该企业要求无论何时退课,都要求学员支付每节课较高金额的课程费作为违约金,如按163元/节课收取,且在报名前未明确告知学员,加重了消费者责任,故意不告知消费者“先学后付”实质是办理“消费贷”,声称“教育分期”不是贷款,诱使消费者在不明真相的情况下与第三方互仲宝签订贷款合同,侵犯了消费者的知情权,合同中约定“退课需支付高额违约金(如每节课163元)”“开课即不允许退费”等条款,未事先明确提示,且违约金金额远超公司实际损失,属于加重消费者责任的不合理条款,遂提出解约。但商家恶意拒绝,要求我支付600多元才能解约,严重侵犯我的合法权益! 依据《消费者权益保护法》第9条(消费者有权自主选择商品或服务,拒绝强制交易)、第26条(格式条款排除消费者权益无效 ),以及最高法认定教育服务属消费行为的司法案例,商家存在以下违规: 1. 虚假宣传:承诺的优质教学、兼职岗位未兑现,课程名不副实;2. 强制交易:以威胁手段逼迫支付费用,剥夺我解约自由;3. 格式条款侵权:协议中“退课需要承担每节课163元违约金”等条款排除我的主要权利,应属无效。 我要求: 1. 撤销违规协议,终止互仲宝的分期扣费; 2.要求成都星火盟学科技有限公司解除与本人签订的《板绘全能班》培训合同; 3.对该公司存在的虚假宣传、合同霸王条款等行为进行调查处理 我要解除合同
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