天创信用无故扣款39.9元并要求退款

网友保保_C73Rwu37 2025-08-15

处理中

2025年7月11日上午9点42分在我毫不知情的情况下被天创信用服务有限公司扣款39.9元，我的诉求是全额退款，并告知为什么扣款。

投诉进度

用户补充投诉

2025-08-16 18:45:15

补充内容

没有任何信息提醒到今天再次扣款才发现

消费保投诉平台跟进

2025-08-15 16:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-15 15:59:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-15 15:44:19

投诉信息

天创信用

投诉问题：

服务问题乱收费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

99361423

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