蜜雪冰城店员操作不当致儿童烫伤并推诿处理

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我于2025年7月25日在甘肃省永登县盛安医院十字路店购买奶茶 因为工作人员操作不当导致家里四岁小朋友面部被烫 事后不积极处理问题 一直推脱态度不好 只想用几百块钱打发我们 监控视频也一直不给我们 当时操作的工作人员也不知道是否已满十八岁 事情已经过去了多半个月了 到现在他们的态度也是如此并没有人来积极和我沟通处理问 我们主动找他们的店长 也不理人 我的诉求是赔偿孩子的医药费和我们孩子的精神损失费 1000元并要求他们店员给孩子道歉 给我们一个合理的解释 为什么事情这么久了一直拖着不处理

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