湖南株洲蜜雪冰城店员态度恶劣并疑涉卫生安全
在湖南省株洲市的蜜雪冰城店遭到店员态度恶劣 说爱喝不喝 走之后进行言语辱骂脸上疑似长了大片红疹加淋巴结肿大 不知道是不是得了那方面的病 怀疑门店卫生安全哈
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服务问题、态度恶劣
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蜜雪冰城阳江门店奶茶致肠胃不适
2026年1月23日14:28分 我在广东省阳江市江城区十八子广场店 蜜雪冰城买了一杯珍珠奶茶,还有一些零食 奶茶喝了肚子开始不舒服恶心想吐 喝其他家的奶茶没有事情,我不知道蜜雪冰城他们这个奶茶质量有没有问题,然后我去找他们的时候他们也不回信息,总之现在没有给我处理好这个问题 道歉没有 信息也是已读不回,我不知道他们商家是什么态度,还是默认了这种做法
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服务问题、质量问题
处理中
蜜雪冰城无告知丢弃订单拒退款
我于2026年1.22号4点多通过抖音上在蜜雪冰城买的饮料,没有过去取餐,商家无告知直接丢弃拒不退款,态度不好,也不答应重新做,就是不解决问题,侵犯了消费者合法权益,我要商家给我一个解决的方案,速速解决
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霸王条款、服务问题、态度恶劣
处理中
蜜雪冰城门店服务差拒退款
点错不到一分钟就申请退款 没给我退 打电话脏话骂人 给客服打电话没给我处理 发消息只回微笑表情 不理人
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服务问题、态度恶劣
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蜜雪冰城饮品中喝出苍蝇
我于2026年1月20号在江苏南京建邺区好领里蜜雪冰城内购买饮品其中已经快喝完了 喝到最后喝到了一个苍蝇 以为是奥利奥还嚼了两下 发现不对劲以后吐出来 结果是苍蝇在那吐了好大一会 我的诉求是商家给予道歉与赔偿 并且希望有管管理好好检查一下
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服务问题、质量问题
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蜜雪冰城门店拒绝退款并态度恶劣
2026.1.13购买了蜜雪冰城(厦滘广场网红街店)的雪糕,因为要外出来不及去店里拿,2026.1.20打电话给门店商量退款,因为雪糕不是当天做出来放着等的,是要本人去到现场才做的,打电话给这家店沟通的时候出言不逊,拒绝退款,说我随便去投诉,就是不退,态度恶劣人身攻击,《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国合同法》的相关规定,消费者有权要求商家履行合同义务或者承担赔偿责任。消费者可以向法院提起诉讼,要求商家退款并承担违约责任。诉求对方进行退款
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霸王条款、服务问题、态度恶劣
已完结
蜜雪冰城奶茶现异物拒赔
尊敬的投诉受理部门:
本人于2026年1月7日17:33分,通过小程序下单购买了一杯蜜雪冰城珍珠奶茶(线下自提),门店为广西壮族自治区柳州市城中区蜜雪冰城(桂中店)。
在该饮品饮用过程中,我发现其中含有异物(苍蝇),严重影响了饮品卫生与安全,直接侵害了本人作为消费者应享有的食品安全权益。发现问题后,我立即与门店进行沟通协商,但对方拒绝承认问题,拒不赔偿,且态度恶劣。
随后,我于当日通过“蜜雪冰城”官方公众号提交了投诉,*台提示将在1-3个工作日内给予处理答复。然而截至今日(已超过10天),我仍未收到任何形式的反馈或联系,商家与*台均未履行其承诺的售后处理义务。
根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者有权要求赔偿损失,并可主张价款十倍或损失三倍的赔偿金,金额不足一千元的,按一千元赔偿。
现提出以下诉求:
1. 退还该杯奶茶购买费用;
2. 依法赔偿1000元;
3. 要求商家就其漠视消费者权益、拖延处理的行为予以正式说明并致歉。
希望相关部门介入调查,依法处理,维护消费者合法权益。
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
蜜雪冰城门店服务态度恶劣遭投诉
我和朋友于2026年1月16日晚21时左右,在北京蜜雪冰城东直门银座NALL店,使用美团折扣券购买柠檬水,遭到女店员歧视对待,不给制作饮品,对我们大声吼叫,态度极其恶劣。
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服务问题、态度恶劣
处理中
蜜雪冰城奶茶封口松导致赔偿
我在一点十分点了奶茶到下午没有喝没有摇切没有人为破坏封口3.10分左右我打出租车到地方奶茶封口松了扣了出租车后座并赔偿了30元因为没有封好口而赔偿的
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服务问题、质量问题
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蜜雪冰城饮品现异物,索赔千元
我于2026年1月15号在淘宝闪购上蜜雪冰城石狮泰禾店自提购买冰鲜柠檬水,里面出现异物,有只飞蝇,官方只理赔了5块,侵害了消费者权益,我的诉求是按照保障消费者权益不足1000元最低按1000元理赔。
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质量问题
处理中
