蜜雪冰城门店服务态度差
我在今天在广东东莞漾城店,然后蜜雪冰城这里购买这个雪糕,要求给那个勺子,然后不给,服务态度差。
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
蜜雪冰城饮品中发现虫子
我于2025年9月15号下午15点54分在牡丹江路912463门店购买了一杯蜜雪冰城,快喝完的时候由于好奇撕开封口,结果发现里面有只虫子。
投诉问题
质量问题
处理中
蜜雪冰城雪顶咖啡中发现苍蝇
在饮料中喝出苍蝇,喝的是雪顶咖啡,等上面冰淇淋融化喝完了才发现饮料里躺着一只苍蝇
根据《中华人民共和国食品安全法》第148条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外
我的诉求就是赔偿1000元
投诉问题
质量问题
处理中
蜜雪冰城饮品中发现虫子要求赔偿
我在2025年9月15日在淘宝闪购平台上点了辽宁省沈阳市沈河区蜜雪冰城奉天街店的蜜雪冰城餐品,满杯百香果一杯,在我喝了一口两口以后发现餐内有虫子。联系商家,商家不给我处理,我现在要求赔偿。
投诉问题
质量问题
处理中
蜜雪冰城饮品质量问题及退款纠纷
我于[2025年9月14日]通过拼好饭平台,与他人拼团购买蜜雪冰城两杯饮品,一杯桃喜芒芒、一杯茉莉奶绿,每杯价格1.9元。我用自己手机购桃喜芒芒,用母亲手机购茉莉奶绿。后续我用自己手机申请桃喜芒芒退款,商家询问退款原因,我说明因两杯价格相同且存在误操作。商家索要单号,我提供单号72,商家却称未制作该单号对应饮品。此外,我发现茉莉奶绿中存在脏东西,饮品质量不达标。依据《中华人民共和国食品安全法》,我的诉求是:要求商家对存在质量问题的茉莉奶绿,按照规定给予最低1000元的赔偿,并退还该饮品的1.9元价款。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
蜜雪冰城门店购买圣代吃出异物
2025年9月14日晚10点多于新乡原阳紫光明珠门店购买圣代一杯 吃出异物
投诉问题
质量问题
处理中
蜜雪冰城柠檬水中发现虫子要求赔偿
我今天从外卖平台购买两杯蜜雪冰城柠檬水,其中一杯中含有虫子,根据《中华人民共和国食品安全法》第148条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外
我的诉求就是赔偿1000元
投诉问题
质量问题
处理中
投诉蜜雪冰城(线下门店)经济纠纷
我在蜜雪冰城微信程序点了餐,然后我写错手机号了,外卖员没有送到给我。把餐拿回去了,我问他能送回来给我嘛,他说不方便什么什么的。接着我就在商家能不能退款给我,他说没有退款按键,他又问我有没有退款按键我说没有。他说送过来给我,但是我已经没有时间拿了。我要赶去学校,我不想继续听他讲这些那些,我就想退款,我餐没有拿到
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
蜜雪冰城饮品中发现异物引发身体不适
我于2025年九月十四号中午十点五十八分点了丽水缙云蜜雪冰城蓬莱路的满杯百香果中吃到了异物导致拉肚子
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质量问题
处理中
蜜雪冰城饮品小料不足茶底稀薄
我于九月十四日中午在临洮县蜜雪冰城(金泽店)购买的饮品小料不够茶底不够像白水似的
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中