蜜雪冰城(线下门店)
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蜜雪冰城门店饮品现活虫且店长态度恶劣
我在6月27日下午两点在蜜雪冰城线下门店购买了一瓶冰鲜柠檬水,拿到以后发现有两只虫子,寻找店长要求因有异物重新换一杯,店长坚持说那是柠檬籽,都拿走有异物的柠檬水在操作间转了一圈有又将有异物的柠檬水给我,我现场打开并将虫子放我手心让店长查看,店长态度恶劣检查说这是柠檬籽,并将我手中的虫子捏坏,事后店员重新做了一杯柠檬水,但是店长态度极其恶劣。要求蜜雪冰城线下店道歉并赔偿!
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态度恶劣、质量问题
处理中
蜜雪冰城向未成年销售盲盒
未经过同意向未成年销售大量盲盒.广西贺州市八步区曾屋路5-56号蜜雪冰城
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经济纠纷
处理中
蜜雪冰城二高店向未成年人售盲盒
店铺地址广西贺州市八步区曾屋路5-56蜜雪冰城二高店、未经过监护人同意向未成年销售大量盲盒.
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经济纠纷
处理中
蜜雪冰城固安育才路店服务恶劣拒开发票
6月23日晚8点30分左右到蜜雪冰城固安育才路店购买柠檬水,点餐付费后,店员女未给购物小票,不知道取餐号码。等待取餐期间,又到前台点餐珍珠奶茶,过程当中3到5次和店员说:“要一杯珍珠奶茶,抱着孩子在前台一直等待,店员看了我和孩子好几次都不理会,直到没有顾客,店员过来直接告诉我没有抱着孩子等了那么长时间,店员看着我抱着孩子,故意欺负顾客,不告知。因此投诉蜜雪冰城育才路店,店大欺客,要求赔偿。付费的柠檬水要求退费,店员强拒。我要求赔偿100倍。店员故意欺负我带着孩子。
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发票问题、服务问题、态度恶劣
处理中
蜜雪冰城缺货拒重做、商品无标签糖份不明
商家缺货拒补,商品未贴标签,我们3杯一样的商品糖份不同商家未标明糖份而且未贴标签,发现商品少货第一时间联系商家商家给的答复是叫我退款我拒绝我要求重做再送商家同意了后面商家电话回复拒绝重做要求我退款我明确说我不退款商家以忙为由再次拒绝重做配送,商品没有标签我们分不清哪杯有糖无糖,商家还让我们自己看哪杯冰多就是无糖我看不出要求商家来帮我分便商家也拒绝
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服务问题、质量问题
处理中
蜜雪冰城安溪感德店服务差、拒退未取奶茶款
我在2026年7月23日在福建省泉州市安溪县感德镇洪佑村新德路197号的蜜雪冰城店的支付宝点餐小程序在小程序里面点了24.59的奶茶。然后去线下店拿的时候,男店员态度特别差,找到然然然后他让我去找女的,呃,两个店员拿女两个女店员在地板上蹲着玩手机然后我说出3个取餐码只有给我拿两个后面发现的时侯打电话反馈一直推卸责任我现在要求他们给我退款
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经济纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
蜜雪冰城兴宁文化广场店雪糕现活虫
梅州市兴宁市蜜雪冰城文化广场店吃出活虫 6月22日晚上8点34分,在梅州兴宁市蜜雪冰城文化广场店,买了一个雪糕,吃到最后的时候,吃出来一只活虫,甚至还在动,本来都不打算去追究,没想到老板居然不承认,说我们没有视频证据,普通人吃个雪糕还要录视频嘛
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态度恶劣、质量问题
处理中
蜜雪冰城枫泾店夜间超时接单致骑手损失
2026年6月22,上海市金山区枫泾镇中大街238—1蜜雪冰城店在晚上歇业后,还在线上不停的在接单,本骑手在22点58分到店后共计4单无法取货配送,导致配送单取消,共计配送费损失30.2元,本骑手要求店家全额赔偿我的配送损失费!
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经济纠纷、服务问题
处理中
蜜雪冰城门店店员态度恶劣致顾客受惊
2026年6月22日在蜜雪冰城微信小程序*台下单店铺自提购买 冰杯 商品/服务,后续出现 店员服务态度问题 (门店门口地上插了一根铁棍,不小心踢倒了,店员大声吼道:谁把我棍踢倒了(用眼睛瞪着我))
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服务问题、态度恶劣
已完结
蜜雪冰城蓝靛厂店未按要求制作薄荷咖啡且退款逾期
在北京蜜雪冰城蓝靛厂地铁D口店 点了一杯雪王雪顶咖啡 我想要的是薄荷口味的。他给我做的是常规版 我说我要的不是这版 他说只有这版,薄荷口味的没了 说退款,但是两天了 还没退
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经济纠纷、服务问题
处理中