蜜雪冰城(线下门店)
5.97 %
解决率
52449
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
蜜雪冰城门店售卖发烂发臭果肉
2026年6月4日,下午18:13分,在蜜雪冰城小程序购买的两杯蜜桃四季春果肉发烂发臭
投诉问题
商品过期、质量问题
处理中
投诉蜜雪冰城(线下门店)质量问题
我于 2026 年 6 月 4 日 21 点 08 分在淘宝闪购下单蜜雪冰城(灯湖西街店)柚子香柠茶出现尖锐异物,幸好舌头顶住不然误食后果不堪设想,饮品内存在尖锐异物,实拍图片全部留存。根据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定,食品混入异物可要求退全款+价款十倍赔偿金,赔付金额不足1000元按1000元赔付。
投诉问题
质量问题
已完结
蜜雪冰城奶茶中发现多只昆虫
2026年6月3日在淘宝闪购*台,蜜雪冰城(一高分校店)店铺购买 芝士奶盖四季春大杯加椰果商品,后续出现 奶茶内发现好几只昆虫(奶茶即将喝完时发现的,不知道喝进了多少只昆虫)。根据《食品安全法》第148条,食品里有异物属于不符合安全标准。我不接受只退款或重做,我的诉求是依法退赔,赔偿金1000元
投诉问题
质量问题
处理中
蜜雪冰城门店饮品现苍蝇,存质量问题
2026年6月3日 京东*台 蜜雪冰城购买蜜桃四季春出现苍蝇
投诉问题
质量问题
处理中
蜜雪冰城柠檬红茶霸气桶吃出异物
2026年6月3日9:03淘宝闪购下单购买蜜雪冰城柠檬红茶霸气桶吃出异物
投诉问题
质量问题
已完结
蜜雪冰城苏州店饮品现海绵异物
我在二零二六年六月我在2026年6月2日在蜜雪冰城线下店,江苏省苏州工业园区青年公社店。购买了一杯8元的芋圆葡萄,后续喝出海绵,犯恶心,要求五倍赔偿
投诉问题
质量问题
处理中
蜜雪冰城永乐店七小店服务态度恶劣
2026年6月2日,00:02分在店铺蜜雪冰城永乐店七小店购买商品,服务态度不好!!!刚开始说我要一个小圣代,那里的店员直接语气很不好的回我:你觉得这时候还有冰淇凌卖吗,呵呵。呃,这就是你们的服务态度吗?后面就点了一杯杨枝甘露,我只是一个消费的客人,我又不会知道没有了,直接和我说没有了不就可以了吗?这让我的心情很不好受,也没和我说打烊了,那既然还是营业时间为什么不能做好服务呢,难道还是看人下菜碟吗?看我不是那种刁钻刻薄的人就把自己上一天班受的气发泄在我身上吗?十次有八次服务态度都是不好的,还有之前在店里点的冰淇淋真的没话说,丑的不行了,化得特别快,20几度的天气,才从七小正门走到侧门都开始滴水了,也是没招了。
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
蜜雪冰城门店拒配送拒退款
接受订单后,一直不配送,最后以下雨拒绝配送,也拒绝退款,多次沟通无果,*台也不处理
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
蜜雪冰城江口灵峰路店服务态度恶劣
我在2026年5月31日的上午10点半,在蜜雪冰城江口灵峰路店下单了两次,3杯蜜雪冰城奶茶,第一单,我进店的时候,两杯已经做好了,摆在台上,由于我戴耳机,我也听不清店员在说什么,我就举起手机给他看了我的订单号,然后呢,问一下店员,那两杯是不是我的,结果店员态度很恶劣,一脸不耐烦的,况且语气也是很无所谓的让我给他报号码,我也没听清楚,他不耐烦的瞥了一眼之后,把那两杯奶茶直接甩给我,我也是很无语,第二次下单,我又进店了,然后呢,这次我举起手机问他,您好,我这个订单好了吗,他上来来一句,不要给我看手机,你给我报号码,声音也不小的,然后呢,语气也是很不好的,哎,我就在想了,你如果带气上班的话,那你还当什么服务员,我都没干啥,我正常点两杯奶茶,况且刚开店30分钟,你们店里又不忙,态度这么恶劣干啥,莫名其妙跟神经一样 本人电话号码186****9803
投诉问题
服务问题、态度恶劣
已完结
蜜雪冰城吉木萨尔店虚假宣传送软糖
2026年5月30日22:28,本人在新疆吉木萨尔县蜜雪冰城(市场门口店)店铺购买“大橘系列”商品,店铺外面广告喊着“购买大橘系列,送爆汁软糖”,我点了一杯大橘果茶,我问不是说还送爆汁软糖吗?一个店员说这个活动已经结束了,另一个店员又外面说广告随机的,她们没有接到总店通知要没有送软糖。【店员口径不一,一个说结束了一个又说没有这样的活动。不知道事实到底是什么?】涉嫌虚假宣传
投诉问题
虚假宣传、服务问题
处理中