蜜雪冰城祥云佳和广场店圣代冻硬不化且服务态度差
你好我2月17日晚上7:25在云南省大理州祥云县祥城镇佳和广场店点了一杯雪王大圣代草莓味的，他给我拿了一杯冰冻的，完全冰冻的冰淇淋上面连果酱都结冰了，等了半个小时都没有化，倒立都一滴水不漏，我打电话申请退款员工在店长旁边阴阳我被我听到了，他用非常怪异的语气说了一句就是啊，当时他们店长跟我说因为单太多了所以提前做好了很多圣代放到冰箱里面，首先这是不合规的其次我去取的时候他没有提前告知我，如果他告知我了我不会生气，但是没有告知，而且他说不可能这么做，我把证据发他了，上面还有中午3:26出餐的小票他不承认，他居然让我扔了给他录视频拍照才给我退款，我觉得这不是我的问题，不应该让我再出示任何照片，我觉得我需要一个解释和退款
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态度恶劣、质量问题
已完结
蜜雪冰城门店拒退取消订单款项
我三点二十一下单的外卖，三点二十四取消外卖 申请退款，一直都不给我退钱，骑手也不尊重我的意愿，一直配送 门店电话 189****6276
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经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
蜜雪冰城常乐店服务态度恶劣拒加冰
我在蜜雪冰城常乐店购买了雪王雪顶咖啡，点的少冰发现不满杯。想让店员加两三块冰块，明明有很多冰块，店里人也不多，店员直接拒绝了说没有，态度极其低劣，敷衍消费者，要求按7元金额三倍赔偿，惩罚初一上班的店员
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服务问题、态度恶劣
处理中
蜜雪冰城门店员工态度恶劣扔小票
2026年2.14下午19:23分，我和朋友去买东西，买完之后前台人员说话语气重的让我拿小票，刚伸手直接把小票扔在桌子上
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服务问题、态度恶劣
处理中
蜜雪冰城门店承诺退款未履行
我已与商家致电退款，并已获取同意，但后续商家仍未退款。于我故此向其投诉，我并没有获取订单，而商家也并未按照约定将其15元退款于我
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经济纠纷、服务问题
处理中
蜜雪冰城咸宁店百香果饮品发霉
二零2026年2月15日，下午4:39在蜜雪冰城咸宁望月街店，买了一杯，满杯百香果升级版，然后里面的百香果有霉味，联系店员，他否认产品有问题，但是确实是有问题，我在网上也发现很多网友都遇到过这个问题，百香，百香果是不可能有霉味的，除非是坏掉了，但是很多蜜雪冰城百香果这个产品都有霉味，要求整改以及退费
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服务问题、质量问题
处理中
蜜雪冰城门店订单未取消即制作，服务响应失当
2026年2.15通过淘宝闪购*台16:33在天津市西青区张家窝社会山广场蜜雪冰城店下的单，刚下完我发现地址填错了，立刻给门店打电话，表示需要取消，他告诉我做完了？难道是提前做好的吗？1分钟出单！
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经济纠纷、服务问题
已完结
蜜雪冰城告庄大金塔店饮品质量差
2026年2月15日我在西双版纳告庄大金塔店点了三杯饮品，一杯蜜桃四季春完全没糖没有茶的味道，还有一杯棒打鲜橙绿茶味道很淡，杨枝甘露味道还行，就算在忙也要保证出品质量呀！
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质量问题
处理中
蜜雪冰城门店服务员态度恶劣
2026年，2月4日，19：23分我在线下门店买东西时服务员态度不好，说话语气不友好，直接将购物小票甩在桌子上让我去拿
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服务问题、态度恶劣
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蜜雪冰城阳江门店饮品现胶条异物
2026年2月12日 在阳江市新东门线下购买一杯满杯百香 喝到一半出现异味当时以为是椰果 吸出到嘴里发现不对劲 拿出来一看是胶条 这边可以提供异物视频以及付款记录 在阳江市江城区 南恩路蜜雪冰城线下门店购买 907133门店 以下提供的视频属实 无剪辑 无p图 无修图 麻烦门店作出赔偿 赔付1千元以及整改门店
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质量问题
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