蜜雪冰城满杯百香果喝到异物要求赔偿
我于2025年6月14日买了一杯线下门店的满杯百香果,在杯子里喝到了异物,侵害了我的消费者权益,我的要求是索赔
投诉问题
商品质量问题
处理中
蜜雪冰城饮品发现异物,要求赔偿及道歉
投诉事项: 2025年6月13日23时许,本人在滑台路金地日煜城03号商铺"蜜雪冰城"门店购买了一款“柠檬红茶霸气桶”饮品(订单金额10.9元)。饮用过程中,发现饮品内存在异物疑似老鼠屎的异物,而且饮品没有盖子商家未采取基本卫生防护措施,可能直接导致异物混入,属于经营过程中的重大过失。随即在店门口引发呕吐反应,呕吐期间店里没有一个人来关心一下情况冷眼旁观。当晚本人也前往门店沟通协商无果店长不在后续加微信店长协商态度恶劣,后续第二日老板来了给出赔付10倍价格(一百元)的补偿接受就让店长来做一个道歉,意思不接受也不让店长来道歉了,该走程序走程序。 依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。”现本人诉求: 被投诉方按照法律规定,向本人支付赔偿金1000元,并就此食品安全问题作出合理说明并道歉。
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
处理中
蜜雪冰城饮品中发现虫子,要求赔偿1000元
025年6月12日12:01,我在淘宝下单两杯饮品,其中一杯茉莉绿茶未开封时,发现内部有两只虫子,可作为证据留存。当日联系店员反馈,未获任何回复;次日再次尝试联系,依旧无人回应,无奈向品牌总部投诉。之后负责人致电,我因工作不便,短信告知建议文字沟通,但其仍持续来电要求处理。依据《食品安全法》,食品存在安全问题,消费者可主张价款十倍或损失三倍赔偿,不足1000元按1000元赔偿,现要求按此规定,给予1000元赔偿 。
投诉问题
商品质量问题
已完结
蜜雪冰城饮品中发现活隐翅虫,要求赔偿
我于2025年6月13日,在长沙市宁乡市巷子口镇蜜雪冰城店点了一杯蓝莓果粒茶,在里面吃出来一条隐翅虫,而且还是活的!我需要一个说法,消费者赔偿必不可少!
投诉问题
商品质量问题
处理中
蜜雪冰城饮品中发现虫子,商家不理睬
我在6月13号在京东外卖平台购买购买了四杯蜜雪冰城喝到一半的时候发现了一个不知名的虫子。联系商家不理人。
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
处理中
蜜雪冰城(理工店)美团团购券核销后拒绝出餐且不退款
四川省乐山市市中区蜜雪冰城(理工店)恶意圈钱,在美团上欺*消费之,只开通团购券核销功能,在美团平台核销团购券到达线下店后,店铺工作人员拒绝出餐,拒不退还钱;受害者数不胜数
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
蜜雪冰城奶茶中发现异物要求赔偿及调查
我于2025年6月13日的12点14分点了两杯茉莉奶绿在京东外卖平台上,店家为广东省东莞市厚街镇下汴富民路47号111室蜜雪冰城下汴大汇店,12点54分收到奶茶期间喝了两口便午休了,之后下午都是喝两口忙于工作,六点下班路途中开车喝完发现吸管内有异物,便打开塑封膜查看,类似于纸巾类的东西,搓不烂,与商家沟通无果,上班下午四五点也肚子疼过,现在知道后身体感觉恶心不知是何来源的纸巾要求店家赔偿以及调查监控
投诉问题
商品质量问题
处理中
蜜雪冰城门店服务态度恶劣导致冲突投诉
门店详细地址: 四川省成都市温江区柳城街道光华大道三段1868号附13号 问题描述: ,我于6.12日下午2:16在京东平台点的外卖,正好离这家店近就说自己去拿,然后店员以为我们是。点餐的,当时态度就很抱怨地说了一句要等30分钟,然后我们说我是拿京东的,他就没有说话了,大概过了10分钟,我们问了一下要多久,店员就破防了,说一直催催催催催,那你来做嘛,然后就开始辱骂并发生了争执,当时我们这边还有一位孕妇,也跟孕妇起了争执,导致孕妇不舒服,由此看得出来店员对这份工作非常的不满,这样的人还留在这里干嘛呢,相关部门尽快解决,给个合理的说法,谢谢,
投诉问题
服务态度差
处理中
蜜雪冰城饮品中发现活蜜蜂,要求赔偿1000元
我于2025年6月13日上午在京东平台上的四川省成都市郫都区蜜雪冰城犀浦夜市店点了两杯茉莉奶绿,其中一杯喝到一个活蜜蜂,根据《中华人民共和国食品安全法》第148条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外
我的诉求就是赔偿1000元
投诉问题
商品质量问题
处理中
蜜雪冰城商中路店服务态度差且退款纠纷
我于25年6.11日在山东省济南市商河县蜜雪冰城商中路店点了两杯奶茶总计7.7元,其中一杯葡萄美式由于员工问题给我做错了,员工态度差,不愿意把做错的那杯全款退,只能提供退差价和赠送小礼品!于当日下午在喝了一小口之后开车送回当地门店!至今也没退款给我! 要求退还2.88咖啡钱与0.25打包费!总计3.13元 退款并道歉
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结