蜜雪冰城虚假订单欺*骑手
欺*骑手,虚假订单,1111111111
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
蜜雪冰城拒退误下单款项
不小心点错了下单,然后立马就退款,取消订单,结果商家不同意,也不打电话来说,直接私自决定,还没有在他们出餐前取消的订单,但商家不同意
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
蜜雪冰城门店服务态度差且制作错误
屏幕黑了他说没有茶了,我说还有啥他问我要啥,一直问我要什么我说还有什么,他说有果茶问我要什么果茶,有那么多种,我哪知道我该选什么快下班了就摆脸色吗屏幕还是黑的,一直问我要什么,没有字我哪知道选什么(湖北省孝感市汉川市城隍镇店)并且我说我要五分糖冷的,他搞得是全塘热的
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服务问题、态度恶劣
处理中
蜜雪冰城未履约且拒退款
我于2025.11.22 下午4.57点了奶茶,然后到了当天晚上七点还没喝上奶茶,商家不处理,直接说不知道,蜜雪冰城是有*钱行为,钱没了,我的奶茶也没了,还不允许退款,霸王条款,直接*我的钱
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
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蜜雪冰城饮品现异物要求赔偿
在美团上点了蜜雪冰城的芋圆葡萄,喝出一团异物,是白色不溶于水的晶体,质感像沙子,但是是附着在葡萄果肉上的,商家只愿意退这一杯,我的诉求是按照食品安全法赔偿1000元,并道歉整改。
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质量问题
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蜜雪冰城拒退款且服务态度差
我在美团外卖*台购买了蜜雪冰城两杯饮品,是自取。购买成功后发现系统定位错误无法自取,因为是虚拟号联系不上商家,后从聊天*台沟通,商家未回复,从*台申请退款商家以已经做好为由拒绝退款。打通电话沟通后商家说让我自己找个跑腿送,要不就自己取,反正不能退款。我说那就放着吧,等我有时间再去取,商家还说不能隔夜,隔夜就扔了。这意思是不退款还不能帮我留着?我的诉求就是退款和道歉!
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经济纠纷、服务问题、态度恶劣
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蜜雪冰城奶茶现苍蝇致身体不适
本人于2025年10月28日在闪购上点了两杯奶茶,在其中一杯芋泥喝到了苍蝇,之后肚子疼拉了三次,精神不济,我也是第一时间提供了我喝到苍蝇的照片,商家第一时间没有否认我喝到苍蝇的事实,现在商家不想承认。我的诉求仍然是赔偿1000元,赔偿不到我的,就罚款商家
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服务问题、质量问题
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蜜雪冰城饮品现果蝇 要求赔偿
我于2025年11月21日 16:40在蜜雪冰城线下门店购买冰鲜柠檬水,出现冰鲜柠檬水里面有果蝇问题且冰鲜柠檬水并未拆封,侵害了我的食品安全的问题,我的诉求是赔偿三倍
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质量问题
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蜜雪冰城饮品中发现虫子
我于2025年11月21日下午在蜜雪冰城黄家镇店,小程序*台下单两杯饮品,其中的一杯杨枝甘露在喝到结尾的时候,发现底部有黑色的东西,打开一看是一只虫子,不知道是蜜蜂还是苍蝇,卫生问题不容忽视,这严重侵犯了我作为消费者的权益。
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质量问题
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蜜雪冰城服务态度差并骚扰消费者
我于2025年11月21日在美团外卖*台购买了白桃圣代加布丁 一开始没发现有布丁并联系商家 在发现放布丁之后告诉商家 商家开始对我阴阳怪气并一直发信息骚扰我 我的诉求是商家对我进行解释并道歉
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服务问题、态度恶劣、骚扰
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