蜜雪冰城巴彦县步行街店拒供勺子且态度恶劣
我于2026年3月26日21:30在黑龙江省哈尔滨市巴彦县步行街西牌楼店购买冰淇淋 走路途中勺子掉在地上 21:40去步行街中间蜜雪冰城索要勺子 服务人员以不是在本店购买为由拒绝给予勺子 且全程板脸 甩脸色 我多次询问 是一个品牌的 勺子掉了给拿一个行吗 依旧被拒绝 原话你不是在我家买的 就不行 我问也是蜜雪冰城的一家的都不行吗 服务人员回复不行 无奈只能离开 这次消费给了我非常恶劣的消费体验
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
蜜雪冰城门店糖度不符且服务态度恶劣
2026年3月26日在微信蜜雪冰城小程序*台下的订单是七分糖，给我制作的明显不是七分糖，我昨天在其他分店下过一模一样的订单，这杯比昨天那杯甜很多，我让店员拿个新的杯子给我倒一半出来然后加点冰块，服务员态度极其不好，直接跟我说换不了，甚至没有面对我说话，我并没有要求换货，监控摄像头全程记录了，我理解人多辛苦，但是我作为消费者没有得到应有的待遇，拿钱办事，拿了钱不好好办事就滚
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态度恶劣、质量问题
处理中
蜜雪冰城门店服务态度差、效率低
我的订单完成了 呼叫取餐 店员漫不经心 一直盯着手机看 装个饮品磨磨唧唧
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
蜜雪冰城小程序订单未送达且失联
2026年3月26日在蜜雪冰城微信小程序购买两杯奶茶 后续出现商品未送到 联系不到骑手 联系商家承诺重做但三个小时无联系的问题
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经济纠纷、服务问题
处理中
蜜雪冰城订单超时未送达且拒退
今天下午快6点的时候点了一些奶茶，但是等了两个小时没送到，6.20左右显示快到了，但是6.50的时候看就是没有骑手接单，后来交涉了很久，九点半才送到，但是我们是学生已经熄灯了拿不了，骑手和商家也一直推卸责任，金额也比较大，还是希望能退一下款
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
蜜雪冰城余姚门店试工不发工资
我于，2026年3月14日到3月16日，在宁波余姚市梨洲街道万年桥，188号蜜雪冰城试工三天，被他们恶意辞退，有说试工不发工资，用免费劳动力此行为相当恶劣，希望有关部门严惩，我的要求是追回我应得的工资。
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经济纠纷
处理中
蜜雪冰城山西工商北格店服务问题致迟到
26年3月25日在山西工商北格店校内购买草莓摇摇奶昔商品在小程序里下的单，6点30下的单 45看见说做好了去柜台查看取单，到了叫号没人理，后面来的人25号都做好直接拿走了，等到55看见店员拿起个空杯子做我的11号，导致我上课迟到，重点在三次询问没人理，装听不见，没有做好为什么要点让我取餐？
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服务问题、态度恶劣
处理中
蜜雪冰城门店提供细吸管致饮品小料无法吸食
我买饮品加小料了 结果给我细吸管 什么意思 我请问呢？ 钱挣去了 活不好好干？
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服务问题
处理中
蜜雪冰城门店奶茶现活虫，要求赔偿
2026年3月21号18:50在莆田市九华广场蜜雪冰城店购买奶茶（龙井青乳茶）一杯，到家后19:05左右，发现奶茶内壁出现虫子一只，和商家沟通后无后续处理，根据食品安全法第148条，要求该商家进行赔偿
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服务问题、质量问题
处理中
蜜雪冰城订单地址被自动篡改致退款失败
事情是这样的，在2026年3月24日的时候，下午我在回家的路上点了蜜雪冰城，但是我并不知道*台自动把我的地址改成了我回家路上的某一个地方，就是自动定位我的实时位置，而且还而且还把那个位置弄到了我的地址置顶，当我当我发现时，商家已经出餐了骑手已经出餐了，骑手已经在送过去的路上，我想要退款，上面显示可以改地址，结果我点进去说距离太远，不能配送，改不了地址，然后我就去申请退款里面选择了信息填错，可是商家不给我退款，我就让淘宝闪购客服介入了，但还是没有退款成功。我跟商家理论，商家说这是我的问题，我也找过骑手，骑手也说让我退款就好了，但是商家就是不同意我退款，他还一直说这不是他们的问题。而且后面骑手也把外卖送到了那个系统弄的地址了，然后我就外卖也没拿到，钱也退不回来，我什么都没拿到，我还倒贴了钱
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
