蜜雪冰城(线下门店)
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蜜雪冰城圣代吃出蚊子要求赔偿
我于2025年10月20日在京东app*台购买外卖 河南省虞城县漓江路蜜雪冰城店 买了两个圣代 在其中一个 吃到了蚊子 在接*底部位置 身心不适好几天 投诉无果 诉求是按食品安全法标准赔偿
投诉问题
质量问题
处理中
奶茶中喝出苍蝇要求赔偿
我于11月12日在淘宝闪购*台里面蜜雪冰城(洪泽武夷广场店)淮安市洪泽区高良涧中兴名都67幢13室,下午15:05下单了一杯珍珠奶茶,在奶茶里面喝到一只苍蝇,要求商家赔偿100元,商家拒绝,望*台给予我帮助处理此事件
投诉问题
质量问题
处理中
蜜雪冰城奶茶中喝出苍蝇要求赔偿
2025年11月12日上午十点十二,在京东外卖下单了两杯珍珠奶茶(河北省保定市涿州市蜜雪冰城(宝联商城店)),其中一杯喝出了一只苍蝇,商家推卸责任,已经开封和开封时间过久,一切符合正常制作流程,店里按时消杀,我吃出个苍蝇就自认倒霉。根据《中华人民共和国食品安全法》第148条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的, 可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明*存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外 我的诉求就是赔偿1000元
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
蜜雪冰城下单后缺货且拒绝退款
下单了三个小宝杯,当时出餐号都出了,也显示消费成功,去拿说卖完了,只有一个,那为啥现在小宝杯链接还在,如果是奶茶出餐后,能退不
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
蜜雪冰城门店服务态度差且出餐错误
2025年11月11日,于蜜雪冰城937130店点了一杯苹果桃桃,我在店之前和朋友说芒果啵啵是新品,店员可能记错了,给我做成桃喜芒芒,我发现不对之后,去找店员说做错了,店员态度非常不好,说是我说的芒果她们听的都是芒果,但我确实没有说芒果,我看着苹果桃桃念出来的
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
蜜雪冰城饮品现苍蝇要求赔偿
我于2025年11月11日下午15点20分,在河南省鹤壁市淇滨区黄山路与珠江路交叉口东南角第一间蜜雪冰城店铺购买的草莓摇摇奶昔里喝到一只苍蝇,与店铺管理人员协商未果,现根据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定的赔偿标准,要求支付价款十倍或损失三倍的惩罚性赔偿金,不足1000元的按1000元支付给我。
投诉问题
质量问题
处理中
蜜雪冰城饮品变质要求赔偿
我于2025.11.11 12:01在美团團购蜜雪冰城(高安润达店)購買茉莉綠茶,饮用2小時內时发现发酸、疑似变质的問題。侵犯了消費者權益,根据中国《食品安全法》第148条,我要求退款并赔偿1000元,并保留追究责任的权利
投诉问题
商品过期、质量问题
已完结
蜜雪冰城奶茶现蜜蜂致伤
我于11月10号在外卖*台淘宝闪购买了两杯奶茶,一杯厚芋泥奶茶,一杯草莓波波,其中厚芋泥奶茶有一只蜜蜂,并且扎进了舌头里面
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服务问题、质量问题
处理中
蜜雪冰城饮品现异物要求赔偿
我于2025年11月9日在天津市蓟州区蜜雪冰城西关店通过饿了么购买两杯饮品 其中一杯棒打鲜橙中喝出两个黑色异物,饿了么*台处理态度不明确,商家赔偿方案我不接受。该行为侵犯了我的消费权益我要求按照食品安全法第148条的基本赔偿基本赔偿(消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者或生产者要求赔偿损失,并主张价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。)对我进行赔偿。
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态度恶劣、质量问题
处理中
蜜雪冰城饮品现蟑螂,商家态度恶劣
我于2025年11月6日晚上11:30分在蜜雪冰城长沙市岳麓区天详水晶湾店购买蜜雪冰城珍珠奶茶,门店店员开封后离开门店,11月7日,凌晨1点钟在家喝完饮料,发现杯底异常,检查发现里面有一只蟑螂,随后联系门店店长,店长说可能会自己飞进去,并且未给到解决方案,门店老板打电话态度恶劣,一直在问我要处理方式,非常傲慢的语气回复一赔十,因为这个异物不比常规的塑料,头发等,这是蟑螂,不应该出现在食品里,视频中可见,吸管周围无缝隙,不存在在用餐过程中进去的情况,现严重怀疑蜜雪冰城对于加盟店管理乱象,食品安全问题意识寡淡,需要严查
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中