蜜雪冰城门店员工态度恶劣扔小票
2026年2.14下午19:23分，我和朋友去买东西，买完之后前台人员说话语气重的让我拿小票，刚伸手直接把小票扔在桌子上
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
蜜雪冰城门店承诺退款未履行
我已与商家致电退款，并已获取同意，但后续商家仍未退款。于我故此向其投诉，我并没有获取订单，而商家也并未按照约定将其15元退款于我
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
蜜雪冰城咸宁店百香果饮品发霉
二零2026年2月15日，下午4:39在蜜雪冰城咸宁望月街店，买了一杯，满杯百香果升级版，然后里面的百香果有霉味，联系店员，他否认产品有问题，但是确实是有问题，我在网上也发现很多网友都遇到过这个问题，百香，百香果是不可能有霉味的，除非是坏掉了，但是很多蜜雪冰城百香果这个产品都有霉味，要求整改以及退费
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
蜜雪冰城门店订单未取消即制作，服务响应失当
2026年2.15通过淘宝闪购*台16:33在天津市西青区张家窝社会山广场蜜雪冰城店下的单，刚下完我发现地址填错了，立刻给门店打电话，表示需要取消，他告诉我做完了？难道是提前做好的吗？1分钟出单！
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经济纠纷、服务问题
已完结
蜜雪冰城告庄大金塔店饮品质量差
2026年2月15日我在西双版纳告庄大金塔店点了三杯饮品，一杯蜜桃四季春完全没糖没有茶的味道，还有一杯棒打鲜橙绿茶味道很淡，杨枝甘露味道还行，就算在忙也要保证出品质量呀！
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质量问题
处理中
蜜雪冰城门店服务员态度恶劣
2026年，2月4日，19：23分我在线下门店买东西时服务员态度不好，说话语气不友好，直接将购物小票甩在桌子上让我去拿
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服务问题、态度恶劣
处理中
蜜雪冰城阳江门店饮品现胶条异物
2026年2月12日 在阳江市新东门线下购买一杯满杯百香 喝到一半出现异味当时以为是椰果 吸出到嘴里发现不对劲 拿出来一看是胶条 这边可以提供异物视频以及付款记录 在阳江市江城区 南恩路蜜雪冰城线下门店购买 907133门店 以下提供的视频属实 无剪辑 无p图 无修图 麻烦门店作出赔偿 赔付1千元以及整改门店
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质量问题
处理中
蜜雪冰城门店饮品中发现胶带
2026年2月12日晚上，深圳市福田区蜜雪冰城中康路店，在美团团购上购买了一个蜜雪券，兑换了一杯蜜雪冰城的草莓摇摇奶昔，订单号是50170****93****6804，时间是8点02分出的单，然后再差不多九点左右喝完了然后再喝最后一口的时候吸出了一然后再差不多9点左右喝完了，然后再喝最后一口的时候，吸出了一个胶带，一个小块的胶带，然后赶去门店，与与店员交涉，交涉无果，随后加上店长的微信，经过沟通，只能退款，而且根据食品法，我可以要求赔偿1000，不足1000为1000，这属于合理的诉求，商家不接受
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
蜜雪冰城门店打烊后仍接单致无法取餐
投诉事实：
我在他们官方小程序下单购买饮品，到店后发现门店已经关门，但线上小程序仍然可以正常下单，导致我支付成功却无法取餐，钱也没有自动退款。
这是商家管理失误、未及时关闭线上接单系统造成的，责任完全在商家。
我的诉求很明确：
1. 立即全额退款；
2. 门店负责人向我道歉；
3. 要求商家整改，避免再出现这种情况。
我有订单截图、支付记录、到店情况作为证据，你们可以联系我处理
地址在:锦州市黑山县鑫都·天池西南门旁，从图中我们不难看出门店标注的打烊时间是9点钟，而我下单时间是9.07秒，正好是他打烊的时间，却没有给我做饮品
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经济纠纷、服务问题
处理中
蜜雪冰城未配吸管拒退款且态度恶劣
我在京东外卖点的，没有装吸管，我打电话给商家，商家不给解决，我让商家调取监控看看到底是谁的责任，我申请退款商家给我拒绝了，后面商家回电话了，说她给我送两根吸管，我说我不要了，我要退款，商家不给我退直接把电话挂了
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
