蜜雪冰城奶茶封口不严致衣物污染
2025年12月31日晚18点50分，我在美团app下单四杯奶茶其中一杯奶茶封口不严导致奶茶喷溅，两件羽绒服都沾染上了污渍。商家否认是店家原因，并多次让我们重新点。
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服务问题、质量问题
处理中
蜜雪冰城饮品现异物要求赔偿
2025年，12月30日，晚上七点零5左右在株洲荷塘区桂花路蜜雪冰城，买了一杯满杯百香果喝出指甲盖！让人极其不适，联系经理处理无法证明指甲盖不是员工的，店家不作为不积极处理，严重怀疑卫生不达标！要不就证明指甲盖不是店内的，无法证明就按照食品安全法来
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
蜜雪冰城饮品现苍蝇，商家仅退款
我于2025年12月30日在湖南省长沙市芙蓉区万家丽中路一段139的蜜雪冰城店点了一杯柠檬水加脆啵啵和一杯百香果 本人在那杯柠檬水中喝到了一只黑色的大苍蝇 商家只说退款那八块钱。
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服务问题、质量问题
处理中
蜜雪冰城拒退校园订单款项
2025年12月8号15：25在蜜雪冰城（广职二食堂店）买了黑糖珍珠撞奶和厚芋泥奶茶，到了发现是在学校里面，进学校要求提供许可证和通行证，15：51跟商家沟通，商家表示已经做出来很久了不能退款，要么加钱他们送出来，要么我自己想办法进去拿，反馈情况蜜雪冰城方一直推诿商品做出来不能退款，不结合实际情况，蜜雪冰城方表示客户下单前已经确认了店铺，难道我下单前还要提前确定能不能拿到，拿不到还要提前办理通行证和许可证，要求退款，当天投诉店大欺客无人理会
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霸王条款、服务问题
处理中
投诉蜜雪冰城（线下门店）商品过期
12月29日我在欣塘家园店门店的蜜雪冰城线上点了两份圣代（我之前在快手*台上兑换的劵，当日就过期了），到店后告诉我没有圣代，我想着劵到期也用不了那换个别的同等价位能换的 但是店员直接就给我退单了，也没问我要不要，我就很无语了，那你没有货就别卖啊，估清啊还放着在*台上干嘛，还让人专门跑一趟什么都没拿到，真的很无语态度不好，希望能重视这种问题
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商品过期、服务问题、态度恶劣
处理中
蜜雪冰城奶茶淡如水，店员拒处理
点了杯奶茶，正常糖，但是拿到手喝到之后就是水冲的味道很淡，想要退款，店员冷处理不处理
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
蜜雪冰城饮品中发现苍蝇要求赔偿
我在2025年12月29日，在江苏省徐州市江苏师范大学科文学院校内蜜雪冰城奶茶店购买一杯三拼霸霸奶茶，出现的问题是饮品里有苍蝇，我的诉求是按十倍价款赔偿。
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质量问题
处理中
骑手未按要求配送奶茶且餐品丢失
您好，我要投诉订单【20****144****155970】的骑手。2025年12月29日15:28分我在蜜雪冰城下单了四杯奶茶，骑手配送时未将餐品送到指定位置，我当时要求他把奶茶带回门店，再由店员带他送到指定地点，可骑手并未按要求返回门店。之后考虑到我即将下班，就和骑手沟通，让他直接把奶茶放在门店，我下班后自行去取。但直到我下班过去两个小时，骑手还是没有把餐品送回门店，餐品至今下落不明。这件事严重影响了我的消费体验，我要求该骑手就此次配送失误向我正式道歉，并请*台尽快协调解决我的订单问题。
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服务问题、态度恶劣
处理中
蜜雪冰城大德店服务态度恶劣
鞍山市立山区大德店一个女服务员南方口音！服务态度极其恶劣！
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服务问题、态度恶劣
处理中
蜜雪冰城门店服务态度差
我于2025年12月28日去沧州明珠蜜雪冰城店买果茶我问他我的做好没有他不理我问第二遍时他直接走了
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服务问题、态度恶劣
处理中
