租车协议纠纷与押金退还问题

网友保保_DR3wIMLU 2025-08-16

审核中

我于2025年8月14下午，与芝麻换电平台，签订了租车协议。单因车辆不符合国家规定。车速大于25千米每小时，与商家协商退货退还押金，解除平台服务，协商无果。目前于2025年8月16日，已把车辆停放在取车处。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-22 16:36:12

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用户发起投诉

2025-08-16 14:17:37

投诉信息

投诉问题：

申请退款服务不到位质量问题

投诉诉求：

退还押金恢复账号解释

涉诉金额：

898元

投诉编号：

99367213

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