诱导消费购买配音课程并存在虚假宣传

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本人于2025年7月12日在陕西智云睿网络科技有限公司报名配音课程,学费4760元(分12期付款,在2025年8月10号已支付了第一期款项396.74元),外加上100元意向金共4860元,对接人员向本人介绍了他们丰富的兼职对接平台资源,还提供了兼职高薪收益图片,带本人上了一节配音直播课后,声称先学后付,可以边兼职赚钱边支付分期,且兼职收入可覆盖后续分期款项,通过高薪兼职收益,简单的指导课为由头,诱导本人购买了分期付款的配音学习课程,并签订了分期合同,将对本人的指导服务委托于第三方服务机构(四川星之畔教育咨询有限公司),且两个机构违规经营不具有教学资质。 本人学了将近一个月,感觉愈发不对劲,对方交付的课程全是录播课,不具有针对性,内容分散且很水,质量差,所对接的兼职平台也与之前承诺的兼职平台并不相符,且所谓的轻松高薪兼职也是需要具有专业基础的,便去微信联系对接人员想协商退单,发现对方账号已停用,根本联系不上,便去钉钉群内联系第三方机构的人员,但对方要求交全课时费用,协商未果。 本人的诉求是取消分期订单,解除合同,并退还本人已支付的496.74元。

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投诉信息
陕西智云睿网络科技有限公司 陕西智云睿网络科技有限公司客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
4860元
投诉编号:
99367520
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