课程退费遭拒,存在霸王条款及欺诈行为

网友保保_LmhoJNI5

审核中

我于2025年8月 16 日,购买成都市讯达飞信科技有限公司的绘画课程,后面我因不可抗力因素想解除合同,但是公司便以合同要挟赔偿违约金,退课承诺反悔,前期工作人员承诺“后期课程不想要可随时停止,无需支付后续费用”“基础课4000元,支付7期即可”,但当举报人提出退课时,却被要求“结清4000 课程费用才能解除合同”,前后说法矛盾,存在欺诈故意。合同存在霸王条款,强制消费。不平等退课条款:合同规定“自课程交付后72小时内解约需支付660 元解约金,超72 小时则需结清已领取课程费用(4000元)方可解约”,完全剥夺消费者合理退课权利。举报人仅观看1节课程,却被强制要求支付全额基础课费用才允许退课,属于典型霸王条款我要求解除合同并解除违约金

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
成都市讯达飞信科技 成都市讯达飞信科技客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
4000元
投诉编号:
99371125
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!