OPPO手机内屏故障及售后政策争议
网友保保_lvzfMz5n
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本人于2025年3月9日购买了一加13（24G+1T）（4959元），使用过程中不慎掉到地上，摔坏了外屏，于是本人于4月7日在oppo维修店购买并更换了外屏（499元），昨天正常使用中手机突然黑屏，今日（8/18日）拿到oppo线下维修点检测，检测师傅反馈内屏故障，需更换整个屏幕组件（内屏+外屏），但因之前更换过外屏，所以整个屏幕组件（内屏+外屏）的维保期变为当时更换外屏后的30天之内，现在已过维保，需要支付整个屏幕组件（内屏+外屏）的费用（1700元左右）才能更换。我觉得oppo对于屏幕的这种一刀切的售后政策很不合理，没有理由只更换了外屏，要让内屏的维保期缩短至和外屏一样，我的诉求是必须免费更换内屏，让我能正常使用手机。
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