OPPO Find X8s+拍照有鬼影重影，要求退款被拒
我在2025年5月28日于线下门店购入一台oppo find x8s+手机，在使用至今十几天发现拍照有问题，无法正常拍摄，拍照必有鬼影重影，属于原厂瑕疵但是线下门店拒绝退款
投诉问题
推脱三包责任、售后服务欠缺、产品质量缺陷
处理中
OPPO店购机办卡被扣费质疑虚假宣传及收费合理性
我在去年7月打算买在公明买手机，店里的人一直催我验证办理电信卡，还说会反现金等，后来我连电话手机都没买，电信卡也没拿，也把这事忘了，自从上个月我发现银行卡有条扣钱记录才知道一直在扣费，望从店里调取监控查看，我当时有没有拿卡和收钱。
投诉问题
收费高/不合理、售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
OPPO手机诱导消费且拒不退款投诉
我与2025年6月10日在闵行区吴泾镇永德路步行街116号购买了一部OPPOfindx8uitra，16+256g手机，店家对我进行诱导消费，本来我是约好另一个店留好礼品的，因为距离太近跟导航走到他们店，询问是否是他们店得到肯定的回答，其实不是，然后给了我超烂的华为礼品，现在拒不退款，商品仍未拆封，我现在金要求退货退款
投诉问题
推脱三包责任、售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
OPPO Reno5 Pro+手机屏显故障频发质疑质量及售后
于2021年1月中旬购买了一款OPPOrent5 Pro+手机，在2024年8月6日手机第一次出现竖屏（无人为因素导致），发至OPPO售后中心，给予换了一次原装屏幕，不到3月，又出现了一次竖屏情况（无人为因素导致），时隔八个月出现第三次竖屏情况（无人为因素导致），此次要求支付290块钱，更换原装屏，顾客同意更换原装屏，质保半年，但由于前两次连续换了两次屏，都没有超过一年，有三个月的经历，顾客要求延长保期，遭拒绝。
原则上原装屏不可能无故的出现这种问题，间隔时长太紧密，一次可能是意外，两次就可能是质量的问题，第三次就是必然因素，因此怀疑给我换的是否是原装屏，若是原装屏，是否质量不过关，望查证！！
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多次维修、售后服务欠缺、产品质量缺陷
处理中
OPPO手机屏显故障要求退货退款
2025年5月18日于广东省深圳市龙华区民治街道龙华大道2号星河COCOcity购物中心L1S-003B购买OPPO Find N3 Flip手机，5月31日发现手机存在硬件故障（昏暗环境下右侧出现一条一条灯束）在OPPO官方授权服务体验中心(深圳龙华区红山6979店)进行鉴定后确认为瑕疵机，售后告诉我如果要退货退款需要联系销售人员，销售人员目前是失联状态，不愿退款也不回复。我的诉求是退货退款。
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屏显故障、售后服务欠缺、产品质量缺陷
处理中
OPPO数据线补发品损坏客服拒绝换货
你补发那根数据线使用坏了，客服拒绝换货。非本人搞坏。。。商家不给解决问题
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推脱三包责任、售后服务欠缺、产品质量缺陷
处理中
OPPO手机购买及售后问题投诉
我在五月五号的时候在安徽省蚌埠市怀
远县的oppo官方授权服务体验中心（怀远县禹王
路1号店)买一个一加13t的手机。在买的时候说
和网上买是一模一样的，而且店铺是oppo自营的
官方旗舰店。然后还和我说现在买可以有国补补
贴500块钱，而且还可以才用分期付款，我想着
丨直国补不能用分期付款，就觉得还可以就买下
了。买了以后回家发现所有买一加13T手机都给
送东西，查了淘宝，京东，oppo商城，oppo官
达四，貸了海玉，乐， oppo城，oppoB
网，还有拼多多，但是我在实体店买却没有提任
何送东西的说法。然后我就找oppo客服反馈，但
是他们却和我说实体店就是不一样，要看每个线
下门店，然后我又给他们提退货，他们却说线下
门店不七天无理由，然后一直不给我退手机，在
我多次要求下，送了我一个耳机打发我。后来发
现手机多次降价与偶尔发热情况，与oppo客服反
馈，oppo却说手机降价不是oppo降价，与他没
关系，是平台送的优惠卷，但是我发现oppo手机
只有一部分可以用，平台有卷那为什么不是所有
可以用，一定是商家给的优惠，却不想给用户保
价的情况，而且我提出手机发热严重，他们确说
不是性能问题，都会发热。而且我发现十五天可
以退货的时候，也被他们一次次的推迟而没用
上。
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设备发热、售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
一加8T屏幕绿线存在产品质量问题，要求OPPO免费维修
我一直是一加手机的忠实用户，家里有一加5T、 一加6、 一加8T手机，当然也有其他品牌的手机，我在正常使用一加8T手机的过程中，手机没有摔没有碰撞的情况，正常使用过程中突然手机屏幕就出现一条异常亮眼的绿色竖线，我以为是自己运气不好，屏幕出现了问题，毕竟使用了一定的年限了。但是上网了解了之后，发现网上、一加社区等论坛有大量用户存在相同的情况，然而官方也出台了4年内如果手机没维修过等符合条件的可以免费更换屏幕的措施，我也打电话给oppo官方客服和维修中心了解过，说我的手机需要到线下检修符合条件的话，如果四年内是可以免费更换屏幕，四年后也有相应的延保措施，可以用399更换原装1050+50人工的原装屏。此举明显是官方知道一加8T这个产品的屏幕存在着产品质量问题，作为一个一加的忠实用户，我手上的一加8t就使用了4年还没过1个月，就出现了这个产品质量问题，还要白花花自费399去更换一个屏幕？为他们的产品质量问题买单？要不是通病，其实我也就自认倒霉了，但是此次明显就是产品质量问题，OPPO作为一家有担当的企业，理应为自己的产品质量问题负责，而不是将质量问题风险转嫁给用户，我表示强列的不满，毕竟我之前使用的一加5T、一加6现在也没有出现过屏幕绿线的问题。而且我手上使用了快10年还能正常使用的苹果7的屏幕也没有出现过。难道我这个存在着产品质量问题的一加8T，只能使用4年就计划报废了吗？还是说我因为4年时间运气好没出现，现在一过4年就出现问题，就要将这个产品质量问题自己买单？这明显不合理，汽车有问题都有召回，OPPO明知有产品质量问题又不通知用户提前去检测，存在故意隐瞒等不负责任的做法，太让消费者伤心了，自己已经对oppo失去信心了。另外，网上新闻还有报道称，一加针对印度用户，如果出现绿线，符合条件的一加8T支持终身免费换屏服务！为什么国内没有该政策呢？因为国内用户量大你们害怕负责吗？我强力要求oppo作为一个又担当的企业，能够体谅用户，真诚的为用户解决问题，而不是将类似地雷的问题丢给用户，等待踩雷了才处理，能忽悠一个用户就忽悠一个用户等不负责的做法！
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屏显故障、产品质量缺陷
处理中
OPPO Find N2 Flip过保后漏液维修遭拒，要求免费维修
之前购买了OPPO findn2 flip手机，因为是折叠手机，平时使用的也仔细，基本没有使用，也是作为备用机使用，屏幕脱胶，触摸失灵，漏液，后面上网查了一下是贴膜坏了顶坏屏幕导致漏液了，了解之后发现oppo find 系列品控可能有问题，此系列手机会出现屏幕漏液，说oppo售后可以解决问题，只要手机没有拆机，过保以后可以免费维修，可以免费寄修，寄到维修中心后，说过了保修期，要付费，其维修中心的工作人员反馈说 n2过保以后不可以免费维修，Oppo find n3系列手机催在品控问题，过保可以维修，oppo商家存在欺*消费者的行为，有问题的手机还出售，联系oppo客服以后，说不了解此政策，同一个公司的工作人员，公司的政策都不了解，区别对待消费者，给部分客户过保免费维修手机，也存在地域差异。希望能公平对待消费者，免费维修此手机。
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屏显故障、售后服务欠缺
已完结
OPPO手机购买后短时间内大幅降价要求退差价
我于6月3号在青岛市黄岛区新城吾悦广场oppo线下店购买oppo FindX8pro，国补后到手价4999，今日oppo京东自营店铺和oppo官方旗舰店到手4399，不到48小时，手机降价600，联系店铺和oppo官方客服，均说不能补差价，并且没有任何解决办法，并且不给退货，我要求退还差价
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服务态度差、售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
