OPPO Find N5外框掉漆严重被拒保
线下实体店购买oppoFindN5手机，没有多久出现外边框掉漆，掉漆严重，售后鉴别说是因为汗液腐蚀造成的，无法修复，说不在保修范围之内！大品牌高端机就这种质量，这种售后？
投诉问题
产品故障、以次充好/翻新机、三包问题
处理中
OPPO Find N5外边框掉漆疑似工艺缺陷
oppoFindN5手机掉漆，掉漆，没用多久外边框掉漆，高端机还不如杂牌机，外边框掉漆！售后说是汗液腐蚀的
无法修复！我认为是产品质量，工艺不合格造成
投诉问题
产品故障、以次充好/翻新机
处理中
OPPO手机防水宣传失实且拒保维修
非常的遗憾:不但不保修，再三闪躲，连简单的问题都得不到正面回应 而且否认白纸黑字的详情页描述，OPPO最起码认真对待问题，做好手机 承诺的就做到，做不到的就不要承诺，这是最起码的担当问题
1: OPPO宣称大字标题防水不挑场景，安心不论环境，宣传目的为何？不存在吗？
5. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条规定，商品在购买后6个月内出现瑕疵，经营者应当承担举证责任，证明手机进液系本人使用不当导致，而非产品本身质量问题。
3. OPPO宣称大字标题具备360度防水功能，包括防水不挑场景，安心不论环境，不怕泡水，不怕强烈喷水不怕热水，水塘里泡、水龙头下冲、洗澡房里蒸，统统防得住。
a:却未对“防水≠进水保修”进行显著提示，
b.售后直接拒修且未提供权威检测报告证明进液系人为因素，已侵犯本人合法权益。
c.客服声称不建议泡水，不建议喷水，不建议热水，不建议水塘里泡、不建议水龙头下冲、不建议洗澡房里蒸，与其宣传完全不同，有夸大宣传与虚假宣传嫌疑，导致本人冲着高科技手机超防水，超防摔而购买本机
d.手机正常使用情况下，三个月就坏了修理侯仅短时间恢复使用，就又再次损坏，根本没修好
e:手机未泡水状态，从手机实物可知明显证据，同时售后服务人员也确认并承认
1. 责令被投诉方对该OPPO手机进行免费重新检测，出具详细检测报告，明确进液原因是否人为相关；
2. 要求更换符合宣传的手机或者全额退款；或者提供免费维修方案下的协商解决。
为维护自身合法权益，依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条、《中华人民共和国消费者权益
保护法》第二十四条、第四十条,《移动电话机商品修理更换退货责任规定》等相关法律规定，特提出帮忙调解，希望支持作为消费者的全部诉讼请求。
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产品故障、维修二次损坏、三包问题
处理中
OPPO手机频繁卡顿*机疑似产品故障
手机*白无故玩王者荣耀卡顿，玩微信，看小说刷抖音都会卡，直接卡*
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产品故障、死机、屏幕故障
处理中
OPPO Find N5外边框掉漆疑为翻新机
外边框掉漆掉漆掉漆掉漆掉漆掉漆掉漆掉漆掉漆掉漆掉漆，新购买oppoFindN5手机，出现外边框掉漆，售后鉴别由于汗液腐蚀造成，无法修复！
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产品故障、以次充好/翻新机
处理中
OPPO手机系统问题致信号差续航降
oppo手机系统问题导致网络信号差卡顿电池续航下降，影像等问题，多次和oppo客服反映处理问题都是没结果，1月30号反映问题到现在都没有解决，oppo产品质量问题，售后服务不到位，虚假相传说夜夜有更新，以用户为中心。
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产品故障
处理中
OPPO Find N5外框掉漆被拒修
新购oppoFindN5手机没用多久掉漆，掉漆，外边框掉漆，掉漆，经售后鉴别，由于汗液腐蚀造成，无法修复！
投诉问题
产品故障、以次充好/翻新机
处理中
OPPO Find X7系列拒下放AOD及3D壁纸
OPPOFindX7系列全天候AOD显示和3D壁纸不给下放，一个五六千的旗舰机就这个待遇，oppo高管说x7系列电池小耗电，oppofindx8的LTPS比x7系列的LTPO功耗高都给下放，到x7系列就说电池小耗电，这东西耗不耗电我们用不用你们担心但你不能不给，不给就是你们区别对待，vivo老机型都给下放全天候AOD显示，到oppo这就当个宝似的供着不给下放，你们什么时候下放我啥时候停止投诉，不然我会一直投诉
投诉问题
无法软件升级
处理中
OPPO维修致手机二次损坏拒不全修
本人于2026年3月3日在汕头市众加科技有限公司OPPO新一城官方体验店（新一城分公司）进行手机屏幕脱胶补胶维修服务。
维修前手机仅屏幕脱胶，无任何磕碰、无摔落、无挤压、无外观破损，功能与外观均正常。
维修过程中，因工作人员操作不当、工艺不规范，导致手机出现多处二次损坏：
1. 听筒中间右侧区域玻璃掉落一小块；
2. 左侧摄像头发黄；
3. 屏幕左上角摄像头区域、屏幕右上角至右下角边缘发黄。
维修后本人正常使用，全程无摔、无碰、无挤压、无任何人为损坏行为，上述问题均为维修直接导致。
事后商家及总部以“维修风险已告知”为由，仅处理发黄，拒绝修复听筒玻璃破损，或者提供小礼品补偿，严重侵害消费者合法权益。
现正式投诉，要求：
1. 商家免费修复全部因维修造成的损坏（听筒玻璃破损+摄像头发黄+屏幕边缘发黄）；
2. 将手机恢复至维修前正常状态，不收取任何费用。
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镜头损坏、维修二次损坏、屏幕故障
处理中
OPPO Find N5外框掉漆疑似翻新机
新购oppoFindN5手机，短时间内出现外边框掉漆现象，经线下售后鉴别，由于使用时汗液腐蚀造成，无法修复，经多次投诉售后仍不能解决问题！
投诉问题
产品故障、以次充好/翻新机
处理中
