一加12屏幕现绿点故障遭拒免费修
2025年7月25号，一加12屏幕出现问题，出现绿点，一开始跟我说让我去检测，如果是手机质量问题就可以免费维修，个人原因只能自费维修，结果去售后检测完是手机质量问题，结果反悔只能申请优惠
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产品故障、保修期内收维修费、屏幕故障
处理中
一加12屏幕故障售后拒免费维修
2025年7月25号，一加12屏幕出现问题，一开始跟我说让我去检测，如果是手机质量问题就可以免费维修，个人原因只能自费维修，结果去售后检测完是手机质量问题，结果反悔只能申请优惠
投诉问题
产品故障、保修期内收维修费、屏幕故障
已完结
OPPO售后隐瞒故障致重复维修
我在11月27号送修了一部X9pro到华强北OPPO官方授权服务体验中心（深圳福田区赛格科技园店）；送修是手机后盖碎的后经售后服务检测说屏也有问题，我特意问了摄像或还有其他问题没，售后人员跟我确认说没有，确定后我就付费1650换屏和后盖。机器修好通知我拿回来后我寄给一个朋友，朋友收到了打开摄像很摸糊，我让他就*寄修给oppo官方售后回复是主板变形了。我要投诉华强北OPPO官方授权服务体验中心（深圳福田区赛格科技园店）售后检修欺*消费者付费换配件，在没告知消费者手机真实情况让我花冤枉钱，我要求恢复原状退钱
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产品故障、维修二次损坏、屏幕故障
处理中
OPPO手机屏幕绿线故障售后拒保
我在2022年6月买了一个Oppofindx5pro用到今年刷抖音的时候突然弹出一条绿线，然后我听说Oppo售后那边的话，不是自己人为的问题的话是可以免费更换的，然后我寄过去，他说我的审核不通过，然后说让我自费去维修，我问他换个屏要多少钱，既然要1950，那我这个手机用了三年多了，我还换他干吗呢？明明是他们自己说的，没到四年的话，是他们自己的问题是可以免费更换的，然后让我提供发票，我买手机的时候人家都没有给我开发票，是开了一个购机的单，然后就说我审核不通过，到现在都一直都没给我解决
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产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
OPPO手机拍照异常且拒绝退货
2025年12.11购买oppo reno15 12.18发现质量问题 拍照青一块紫一块 店内不给退货 官方客服也不解决问题
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产品故障、退款/退货拒收、三包问题
处理中
怀疑OPPO更换官翻机要求退换
你好，我在2025年9月29日在山东省淄博市淄川区OPPOSM售后维修中心换新的一加12新机，拿到手一个月续航大幅度降低，已经影响正常使用，然后我在手机上搞到工程模式，看到我的手机重启次数竟然高达46次，充电器插入次数竟然高达138次，问了OPPO客服说是这是出厂前测试，我问出厂测试需要测试这么多吗，是否每一台新机都是要测试这么多次，OPPO手机出厂测试的标准是什么 客服告诉我这些属于是内部信息，不能跟我透露。笑*了，出厂测试需要测试这么多吗，而且现在手机续航大幅度降低，综合来看，我怀疑是给我换的是官翻机或者是其他客户售后退回的手机重新包装然后给到我了。OPPO也拿不出来证明不是官翻机或售后机的证据，只是一味说内部文件，内部信息 无法透露给我。
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产品故障、以次充好/翻新机、三包问题
处理中
OPPO店员导资料致数据丢失
我在长沙河西保利时光汇专卖店买了oppoFindx8s+手机，店员导资料把原有资料丢失！
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产品故障、维修二次损坏、三包问题
处理中
OPPO折叠屏漏液被拒免费维修
我在2025年1月份买的OPPOfindn3折叠屏，在2025年12.15日早晨睡醒大屏出现一点漏液现象，折叠以后大面积漏液，屏幕不会使用，16日下午去洛阳官方售后，经检测说是中梁有磕碰，划痕，拒绝售后，需要自费维修，确实不是因为磕碰损伤
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产品故障、保修期内收维修费、屏幕故障
处理中
OPPO手机转轴故障售后推诿
手机轻轻放在桌子上，转轴折了一下坏了，现在手机不能用，oppo 一直在说是消费者的原因，售后服务人员不作为，一个月天天只打电话重复他们的霸王条款
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产品故障、保修期内收维修费、三包问题
处理中
OPPO A5保修期内烧屏拒免费修
oppoa5手机保修期内烧屏，客服让付费维修。在保修期应该免费维修
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产品故障、保修期内收维修费、三包问题
处理中
