一加12手机屏幕漏液，售后拒绝保修，要求免费更换屏幕
本人在2024年2月1日在京东平台购买了一加12手机，手机在2024年11月份时屏幕有微小的漏液黑点，但是出于对一加品控的信任和一加宣传的“不妥协”广告语，认为该漏液黑点不会扩散。并没有去找售后
但是在2025年5月份，发现漏液扩散成大黑点，此时心中觉得完蛋。联系线上客服，线上客服说需要先去线下检测是否是人为因素，才能确定是否保修。于是在网上尝试预约线下售后，多次未预约上，直到6月份去商场的oppo线下售后，检测结果是产品无异常损坏，证明不是人为摔损导致的漏液，属于产品本身问题。于是再次联系线上客服，客服先是称肯定是个人原因导致的漏液，不给保修，然后我多次说线下检测证明是产品问题，然后客服改口说是产品问题，仍旧不保修！
我在网络平台小红书上搜索了一加12漏液相关帖子，发现有多名顾客有这样类似的产品问题，他们给换屏保修，证明一加12是存在品控问题的，这是严重的产品线检测不到位导致的！
要求oppo履行保修服务，免费更换屏幕
证据如下
投诉问题
推脱三包责任、售后服务欠缺、产品质量缺陷
处理中
拼多多OPPO手机支付价格与实际不符要求退还差价
我于2005年6月19 日在拼多多平台上购买OPPO品牌 find X8 16+512G手机 黑色。结算页面显示使用“云闪付”支付的成交价格是3037.9元，而实际结算的成交价格却是3537.9元。现希望oppo店或拼多多平台退还500元的成交差价。
拼多多订单编号：250619-025983783332310
投诉问题
假手机/翻新机、收费高/不合理、虚假宣传
处理中
购买一加13T手机外观有质量问题商家及官方拒绝处理
本人于2025年6.18号在 oppo授权平台购买的一加13T手机，收到货后当着顺丰面录制了开箱视频，发现外观有质量问题，联系商家不给处理，不给更换，联系了oppo官方客服也提交了和商家相关聊天记录还有售后出具的检测单，结果一直未给答复
投诉问题
推脱三包责任、售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
OPPO直播购机返现与宣传不符，涉嫌虚假宣传
本人在于6月17号中午，通过抖音平台，在oppo的直播间“侃机族”的直播推荐的店铺"一加智能设备旗舰店”下单了一款“一加13”的手机，主播在直播时说的返现和送碎屏险，到手后返现成了300，碎屏险又成了店铺的碎屏险（只给报销50%的价格）欺*消费者。设备价格浮动太大，一个人一个价，不给保价
投诉问题
收费高/不合理、售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
OPPO手机屏幕绿线频发，多次维修未解决
OPPO手机使用的屏幕存在严重质量问题，正常使用一段时间后出现绿线，去售后处理换的还是劣质屏幕，使用一段时间后依旧出现绿线，没有解决问题，两年更换了好几次，每次都会花屏，今年再次出现这个问题，售后表示不在政策时间内需要付费更换，而付费更换后的屏幕依旧无法保证解决这个问题，这是产品自身质量问题，费用不应该由消费者承担。
投诉问题
屏显故障、售后服务欠缺、产品质量缺陷
处理中
OPPO Find X8 Ultra多问题投诉及退换要求
我于6月17日OPPO官方授权体验店(天津北辰远洋未来天地店)购买了oppofindx8ultra手机。在购买当天和第二天使用过程中出现了手机屏幕刺眼，持续发热发烫，掉电速度快的情况。同时，手机拍照卡顿，使用系统时打字断触停顿。同时，x8ultra在与蓝牙耳机连接过程中出现蓝牙断连的情况，蓝牙连接不稳定。手机音量开到最大，手机震动感强。综上所述但oppo专卖店店员态度强硬,不给手机存在严重质量问题予退货。消费者购买产品在七天之内出现质量问题，有权利要求退货退款。但商家态度强硬。希望有关部门可以介入帮助消费者维护消费者权益
投诉问题
设备发热、售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
OPPO Find X8 Ultra严重质量问题及售后态度强硬投诉
我于6月17日在OPPO官方授权体验店(天津北辰远洋未来天地店）购买了oppo find x8 ultra手机。在购买当天和第二天使用过程中出现了手机屏幕刺眼，持续发热发烫，掉电速度快，充电速度慢的情况。同时，手机拍照卡顿，系统偶尔出现卡顿断触情况。同时，x8u与蓝牙耳机连接过程中总是出现蓝牙断连的情况，蓝牙连接不稳定。手机音量开到最大，手机震动感强。综上所述手机存在严重质量问题但oppo专卖店店员态度强硬,不给予退货。消费者购买产品在七天之内出现质量问题，有权利要求退货退款。但商家态度强硬。希望有关部门可以介入帮助消费者维护消费者权益
投诉问题
设备发热、售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
OPPO Reno13手机软件故障及售后推诿问题
我在2025年1月23日买了oppoReno13手机买回去没几天就有软件点不进去卡住了结果销售只是让我删了重新下结果才半年就一直有这种问题我都是删了重新下，直到6月8日开始出现付款闪屏结果销售说让我去检测一下当我去检测的时候那个工程师说什么让我蓝牙和wifi不要同时用反正话里话外就是手机没问题全是我的问题但是现在这个手机越来越卡销售也不管直到我投诉了才说换个主板而官方客服也是当甩手掌柜什么都不管就一直把事情甩给别人也不解决
投诉问题
软件故障/功能失效、推脱三包责任、售后服务欠缺
处理中
1+8T屏幕绿线存在产品质量问题，强烈要求OPPO免费换屏维修
我一直是一加手机的忠实用户买的手机都是1加的，家里有一加3T一加8T手机，我在正常使用一加8T手机的过程中，手机没有摔没有碰撞的情况，正常使用过程中突然手机屏幕出现一条绿色竖向，根据调查发现网上、一加社区等论坛有大量用户存在相同的情况，我也线下服务点咨询线上打电话给oppo官方客服了解，说我的手机需要到线下检修符合条件的话，是可以免费更换屏幕，超过一定时限可以用399更换原装1150+50人工的原装屏。看来官方自己也知道一加8T这个产品的屏幕存在着产品质量问题。
作为长期持有一加手机的用户，我手上的一加8t就使用了4年多一些就出现了这个产品质量问题，我自己掏钱399去更换一个屏幕？为他们的产品质量问题买单？可能换的原装屏幕还是存在有绿色竖线的问题，而且还只保180天，是不是180天以后又出现绿线我还得再掏399？如果是绝大多数人没出现问题，我也就认了，但是明显就是1+8t自己产品出现质量问题，OPPO作为一家有担当的大企业，理应为对有问题的产品负责，而不是将质量问题风险转嫁给用户，我表示强列谴责。
这个存在着产品质量问题的一加8T，我活该只能使用4年？还是说我因为4年时间运气好没出现，现在一过4年就出现问题，就要将这个产品质量问题自己买单？这明显不合理，比如有问题的汽车他们都会选择召回处理，OPPO明知有产品质量问题又不通知用户提前去检测更换新屏幕，存在故意隐瞒等不负责任的做法，如果这都免费处理就太让人心寒了。我强烈要求oppo作为一个又担当的大企业，尽快为我这样的用户解决问题，而不是通过客服踢皮球，迟迟不处理。
最离谱的是他们反馈说4年内才能免费，过4年就要掏钱?如果这种情况一视同仁也就算了，关键我知道的其他用户超过4年一样能免费换屏。难道还有区别对待的？我也有相关证据证明别人超过4年一样能免费维修，到我这就不行了？我要求一视同仁给我免费维修换屏。
投诉问题
屏显故障、服务态度差、产品质量缺陷
已完结
一加11屏幕绿线质量问题售后维修费用高投诉
2023一月份购买的一加11手机，于2025年五月底屏幕无故出现绿线，属于产品本身的一个通病，做工质量问题，6月16日申请售后寄修至OPPO广州寄修中心，寄修点通知我说内部零件损坏，维修需要原价一千六百多。后与OPPO客服反馈问题，说和寄修点沟通，经过两天后客服反馈说必须要原价维修。难道屏幕绿线属于产品本身缺陷，通病，需要消费者承担！！！
投诉问题
屏显故障、售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
