游戏充值退费问题投诉
网友保保_Djch8acb
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我在2025年3月13到5月9号，我向他们游戏充值了2万多块钱，这是我自愿的，因为在今年我走错了路，贷了一个货车，每月得交4千多，我实在没办法，要求他们退款，我知道他们不容易，所以要求百分之70或者百分之五十，退一部分，来缓解一下我的压力，我多次给他们沟通，他们以我这个不是未成年退款，不在受理范围内，只受理未成年退款，这个我理解，但我这个不是未成年那个条例，我属于经济困难和生活困难，而且我也退步了，他们还是以未成年退款那个理由来驳回我，我给他们沟通的态度可以说是恳求，我的本意不想投诉，我只想要回一部分来缓解一下我现在的处境，如果说我没有任何理由，就无缘无故的退他们驳回我理解，但这个已经影响到我的生活和经济，所以才来让你们帮我一下，我已经在坚持了，就是看不到希望，拜托了
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补充内容
这几天我给他们沟通都是用恳求的态度去说的，有的时候不回你，有的时候就用未成年退款那个理由来反驳我，我每天晚上天天都联系他们，你说我是为了钱，对，我是为了钱，但这个钱是用来缓解我现在的危机，并不是无缘无故要求退的，还有我的本意没想投诉他们，我只想要回一部分了缓解一下我的处境，我的沟通我实在看不到希望，所以求你们帮一下我，我现在情况特别糟糕，连基础的生活费都成了问题，拜托了，我感激不尽
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