青学教育诱导消费并拒绝合理退费
网友保保_8e9741cf
已完结
我于2025年四月十五日下午四点左右，在微信交了五百教育机构学费和办理了贷款。青学教育工作人员跟我说就剩两个报考名额了，而且考试包过。当时着急，和家里人商量，家里人还没同意我就交了钱办了贷款。当天晚上家里人知道让我退了。我联系他们，他们下班了没人。第二天一早我再次联系她们，她们跟我要了家里人电话，说是沟通。家里人也是要求退费取消贷款。但是他们互相扯皮。后来同意了，但是说有个百分之十的税，还有当天上课的费用。我在此表明一次课程都没有学习。第二天就开始沟通退费。拖了很长时间没给我处理，今天又给我打电话说是有什么上课费贷款服务费等，加起来六百。说是只给我取消贷款。我的诉求就是取消贷款退还五百元。因我一点也没学。第一天下午办理当天晚上就要退款。他们是深圳市青学盛世信息科技有限公司。联系电话170****1197。好几个电话具体也不知道哪个才是他们公司真正电话。
投诉进度
企业完结
处理结果
7天外，不符合退费条件
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
