美团借钱投诉信息泄露及暴力催收

网友保保_PPbrOzQd 2025-08-21

已完结

我于2025.8.21早九点开始联系客服说明还款困难情况希望对我本人及本人联系人停止催收告知我没有这个政策也告知我没有延期分期政策但告知我会减少对我本人的催收频率但十点多第三方催收开始给我去打电话说我联系官方没有用让我十一点还钱不然会联系我的家里人等等

投诉进度

用户申请完结

2025-08-31 12:22:36

解决方式

已解决

解决方案

停止骚扰

企业跟进

2025-08-21 11:03:09

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-08-21 11:03:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-21 11:02:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-21 10:56:01

投诉信息

美团生活费-美团月付-美团借钱（重庆）

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

协商还款停止催收停止骚扰

涉诉金额：

924.12元

投诉编号：

99399351

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