直播间诱导消费且拒绝退货退款

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我母亲于七月三十号在微信视频号刷到直播购买了 一次手链,客服就将一个主播的企业微信推给我母亲让其进行添加,每天晚上发送直播间的链接,并且声称购买了就会上门进行探望且高价回收,一口一个干妈叫的特别亲热,在直播间诱导其进行消费,不乏包括进粉丝团购买粉丝灯牌,收藏银票,旅游卡,貔貅戒指,金戒指等等,买了十几件商品只发货三件且拒绝退货退款,客服加一整天才加上 说只赔偿350元产品让我们自己留着,前前后后一共花费两千多,并且根本查不上订单看不见物流信息,一直拖延不处理,态度极其器张恶劣,我的诉 求是所有购买的商品退货退款 商家信息:禅城区御众通信息咨询中心(个体工商户)统一社会信用代码92440604MAEKETRJ3H 常宁市往胡百货商行(个体工商户)统一社会信用代码92430482MADP1JFH54 订单编号如图但不止这些 直播平台:浙江微乐播信息科技有限公司 统一社会信用代码9133****58****672X

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