厦门木鹰云科技有限公司充值后无法游戏且退款无回应
网友保保_qgY7Wf2E
已完结
我于2025年8月21号下午2点多,在木鹰云科技充值了,充值之后进入游戏却玩不了,微信发退款也没人理,晚上突然说我有正常游戏行为,那这样说的话充值了的人,试了游戏之后不能玩,申请退款就都是别人故意的了?
投诉进度
企业完结
处理结果
2025-08-24 17:57:56 已经给用户进行了全额退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
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