豆豆钱平台高利贷及服务问题投诉
网友保保_5Xv3MonZ
处理中
本人在豆豆钱借款,今天还款的时候看了一下,高额额额利率还有不知名的费用,平台连借款合同都没有,现要求平台利率超出的部分以及不知名的费用,平台接到投诉致电,要求我删除黑猫投诉上面的投诉,说投诉对他们有影响,问我的诉求是什么?说给我申请,当时问我的诉求,我把我的诉求也告知平台,我也说了,达不到我的诉求,就不需要协商了,然后今天给我回电话,平台压根不是诚心解决我的诉求,就是来打发要饭的,我还是坚持我的诉求,如果协商不了,我就通过相关部门进一步进行解决,然后给我多次致电,达不到我的要求,协商解决不了,本人将通过国家信访局处理