豫州行拒载且不退款,服务态度恶劣
网友保保_Naz5UnhE
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我在豫州行购买了2025年8月23日从郑州到登封的城际快车,因为我到达晚了3分钟司机拒载,平台未退款,未履行职责义务,服务态度恶劣。我过去多次乘坐豫州行的车,车辆经常迟到10分钟以上,最长一笔车辆迟到超过30分钟,未给予任何解释道歉或赔偿。此次车辆拒载给我造成损失,要求退款,道歉,改善服务态度,对本次车辆司机进行处置惩罚。