115网盘提现未到账问题

网友保保_oAXYzElW 2025-08-24

处理中

本人于2024年5月30日充值500购买了115网盘年费会员并参与签到返现活动，2025年3月18获得活动返现500元存入网盘平台钱包，3月26日申请全额提现至本人银行卡，网盘告知会在3个工作日提现成功，但是至今未到账，已经5个月了，感觉在欺*消费者，诉求是落实提现到账。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-24 08:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-24 07:17:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-24 07:11:24

投诉信息

115网盘

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

提现改善服务解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99417689

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