钱小乐平台违规收取高额担保费

网友保保_rAvJTYL8

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本人于2024年10月28日、2024年9月17日、2025年3月18日、2024年12月29日、2025年5月12日通过洋钱罐向钱小乐借款平台借款50000元、8000元、8000元、5000元、4500元;在今天查询还款明细时发现平台除了收取利息外,每期还款中收取了高额担保费,50000元担保费为749.29元共12期合计8991.48元;8000元担保费为127.68元共12期合计1532.16元;另一笔8000元担保费为118.39元共12期合计1420.68;5000元担保费为69.68元共12期合计836.16元;4500元担保费为26.43元共12期合计317.16元。本人对账单中的担保费并不知情也不认可,本人在该平台借款从未逾期,现要求平台退回已经多收取对应期数的担保费(50000元账单已还10期担保费749.29元*10=7492.9元、8000元账单已还11期担保费127.68*11=1404.48元、8000元账单已还5期担保费118.39*5=591.95;5000元账单已还担保费69.68*7=487.76元;4500元担保费已还2期26.43*2=52.86元)共计10029.95元。且减免掉后期未还期数的担保费

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