小赢卡贷违规收取高额担保费及利息问题

网友保保_e08b2c6e

处理中

本人自2023年8月至今,在小赢卡贷平台借款5笔,借款本金分别为9600元,9000元,26500元,3000元和21600元。其中前三笔已结清。近期本人查询相关借款合同,发现小赢卡贷平每一笔订单都被收取高额的担保费咨询费,大约被收取了4800多元,而且平台的年利率也超过了国家规定的24%,高达36%。现要求小赢卡贷平台退回全部担保了咨询费和其他多收的费用,如果平台不肯退回,我要求直接举报小赢卡贷变相收取高额利率,担保费,对小赢卡贷平台直接严查➕罚款。

企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好,您所反馈的问题我们已经收到,稍后将尽快去电联系您,请您保持手机畅通。您也可致电我司全国客服热线952592(周一-周日09:00-21:00),我们将竭诚为您服务。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像