招联金融违规放贷及不合理收费投诉
网友保保_KshfahuP
已完结
在招联金融平台上借过款，总共借几笔产生利息罚息10260，第一次协商退还260，现在只愿意再退还140，总共400，该平台收取方式是等额本息，比等额本金还贵，而且第一期跟最后2期的收取金额都是不一样，3笔同样的借款，收取的金额都不一样，不知道等额相同金额是等额在哪里，存在很多的隐形收费，担保费 保费 服务费，客服拒绝协商退还部分费用，我认为这种违规放贷行为在公司并非个例，希望监管部门能进行深入核查，还老百姓一个公平公正的透明度收取规则
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
招联金融回复：我司已安排专人跟进。为更好地保障客户信息安全，烦请贵平台在后续处理投诉时，直接引导客户拨打我司官方客服热线95786（8:30-20:30）进行反馈，谢谢。感谢您的理解与支持！
解决方式
已解决
解决方案
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