慧享多商城未经同意自动扣款并涉嫌信息泄露

网友保保_PWGA4djB 2025-08-26

处理中

本人在2025年8月26日，无缘无故被慧享多商城扣款297元，在联系该平台时，说我已经享受了该平台会员权利不给退款，但是我从来没进过该平台，也没有听过有这个平台，甚至都不知道在哪里同意了该平台的会员开通，然后该平台人口，规则不清楚，自动跟我签约会员，该平台涉及道歉我的个人信息和财务，请有关部门处理一下，帮我退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-26 19:24:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-26 19:24:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-26 19:23:44

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投诉信息

慧享多-云樨科技（深圳）

投诉问题：

诈骗信息泄露霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿/道歉终止合同退款

涉诉金额：

297元

投诉编号：

99435260

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