该机构承诺培训考证机构,付费参加完该机构的考试完后,长时间不予回复,回复信息就是拖延时间,不给予办理

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2024年8月3号与该机构工作人员签订合同,8.24进行考证,在随后不久进行考试,考试后多次询问下证时间,拖延下证日期,到随后的敷衍回复信息不理会,失踪半年在微信消费投诉又重新炸出来,继续拖延时间,不给出证件,要求退款不予搭理,完全就是我行我素,对于消费者就是诈*,在此我想要求该机构退款并进行道歉。

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