易得花平台违规收取高额担保费并涉嫌高利贷

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我于2024年8月1号在易得花该平台申请借款13100元,放款方为:富邦华一银行股份有限公司,易得花平台收取高额担保服务费2081.62元,其扣款方“共赢非融资性担保” 并无放款资质之后每期扣款利息后又多收取担保服务费,现账单已全部结清,其综合利率超过年化利率24%要求其全额退款“担保服务费”2081.62元 其费用已违反法律规定属于高额砍头息 易得花平台以各种理由推脱 踢皮球不处理 让提供什么国家困难证明还要盖章,简直可笑 抓紧时间退款

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