虚假宣传及退款问题投诉
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本人于2024年11月21日支付定金¥300元和2024年11月22日¥4580元的授权费用，共计¥4880元，购买北京快慢节奏文化传媒有限公司所出售的短剧一级授权的费用。我在2024年11月22日签约合同，通过短信连接添加了老师的微信，了解到了北京快慢节奏传媒有限公司的短剧一级合作商授权实战训练营服务的课程，并与该公司所宣传的课程效果和承诺，决定购买/签约该课程产品。在购买/签约过程中，在微信群内该公司销售人员对我进行详细课程介绍，并承诺课程效果立竿见影，有行业顶尖专业老师授课，通过学习后，无收益学不会一个月30天内可支持全额退款，同时，销售人员还向我在微信群内展示了以往学员的成功案例和高度评价，增强了我对该课程/产品的信任。然而，我在实际操作和使用产品后，发现存在问题有以下：1虚假宣传：给公司所宣传的课程效果与实际严重不符合。承诺30天不出单全额退款，并未实现。2又到消费者签约：在签约合同之前，销售人员并非充分告知我课程产品的所有细节和可能存在的风险，然而过分强调其优点和效果，诱导我做出购买和签约决定。3夸大效果：给公司对课程和产品的效果进行夸大其词的宣传，导致我对课程产品产生了过高的期望，尔实际效果远低于预期课程，内容质量差：课程内容缺乏系统性和逻辑性，导致学习效果不佳，与实际宣传不符，严重违背了消费者知情权。现在产品打不开。在七后时间，我多次微信联系授课老师，对方均已无任何回应。因此特向贵部门提出投诉，并请求会部门依法处理以下问题。要求该公司退还，我购买签约课程产品的全部费用要求该公司对虚假宣传夸大效果的行为进行公开道歉，请给贵部门尽快处理我的投诉，并告知我的处理，结果。我将积极配合贵公司贵部门调查工作。并提供微信截图、支付
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