贷款被无故扣款要求退款

网友保保_y05ZBbAh 2025-08-29

处理中

我于2025年8月22日贷款16000元，被无故扣款了938元，说是您已成功臻享权益会员卡，而本人根本不知道怎么回事，对于商家的不道德行为，我诚求求贵平台帮助，让臻有钱平台返还我的扣款，并保证以后不再乱扣！

投诉进度

企业跟进

2025-08-29 13:34:52

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-08-29 08:26:00

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-29 08:25:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-29 08:25:34

投诉信息

哈啰臻有钱

投诉问题：

诈骗未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款处罚解释退款

涉诉金额：

938元

投诉编号：

99450243

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