我来数科平台违规扣费388元

网友保保_dys9Sj5S 2025-08-29

处理中

我于2025年2月19日，在我来数科平台借款分12期还款，每期还款718.65 但是莫名扣了388所谓的会员费用，本人毫不知情，客服回复说是为了加速放款，而且什么权益我都不知道，扣了也没有任何通知！诉求退回私自扣除的会员388元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-29 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-29 08:54:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-29 08:49:37

投诉信息

我来数科（我来贷）-卫盈联

投诉问题：

钓鱼纠纷霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

388元

投诉编号：

99450325

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