优露清产品退货不退款问题

网友保保_LW84i5Y2 2025-08-29

已完结

我于2025年8月28日，在伯恩学院门口买了优露清的产品，买多了找他退货，不让退，我我的需求是退货

投诉进度

用户申请完结

2025-09-03 10:45:27

消费保投诉平台跟进

2025-08-30 08:01:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-08-29 19:54:19

补充内容

未履行7天无理由退款 #客服不处理 #价格问题

消费保投诉平台审核通过

2025-08-29 19:51:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-29 19:37:21

投诉信息

优露清

投诉问题：

霸王条款退货不退款漏发赠品

投诉诉求：

改善服务退货退款解释

涉诉金额：

1796元

投诉编号：

99454462

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