车险续保被诱导欺诈投诉
网友保保_hChRuzW4
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本人机动车保险即将到期,8月25日自称是太平在线的人员(微信自称小郑,联系电话:187****0962)联系我进行车险续保,以为是太平洋保险公司,接下来进行价格商议。 8月28日保险价格谈妥后与销售人员进行视频确认,晚8:40左右进行微信线上支付,支付后显示对方商户是中程汽车服务中心,后保单发给我显示保险单位是辽宁安行宝科技有限公司(注册地在辽宁省抚顺市),发现不是之前一直沟通的太平洋保险,感觉被诱导欺诈。 8月29日早根据保单信息拨打辽宁安行宝客服电话40****9787,官方客服说退保只能联系销售人员办理,他们无法受理此事项。后本人拨打12378(保监会维权投诉电话),告知辽宁安行宝科技有限公司非保险机构。鉴于此情况,本人进行投诉如下: (1)辽宁安行宝科技公司销售人员郑某使用太平在线(太平洋旗下公司)报价、口述说是太平保险,实际核实该公司与太平洋保险、太平保险(电话核实本人车辆无投保信息且根据电话查无郑某此人)没任何关系,属于典型的诱*欺诈行为,对此行为进行投诉。 本人以上陈述有截图及录音为证,对以上内容真实性进行负责。