洋钱罐平台违规收取高息费用要求退费
网友保保_0SyJeHyu
处理中
本人在洋钱罐平台借于2020年9月21日到2020年10月23日共计借款3000元，已全部还清以及多还费用。整理资料发现还款期间出现超出多还息费等违规收费现要求退回，我是消费者我有权合法维护权益，，而是拿回本就不该被多收的钱，图片为具体明细，要求今日退费希望平台协助给予公平公正及时解决应退还多余利息450元
投诉进度
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违法借贷，在此催收期间对本人精神心理造成伤害，要求精神赔偿金200
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贷款利率在法律规定的范围内，目前网贷年利率的合法上限为合同成立时一年期贷款市场报价利率（LPR）的4倍，综合年化利率（含利息、担保费、服务费等）不得超过24%
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我的钱也是一分一分挣来的辛苦钱，合法维权要回不该还的违法高息，洋钱罐平台
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该公司的地址位于北京市朝阳区东三环北路19号中青大厦19层，具体房间号有1908室、1901内07室，等着12378调查吧
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在此借款还款期间北京领岳公司催收期间对本人精神心理都造成伤害
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洋钱罐平台未经我本人知情和允许的情况下，私自违法利用收取会员费融担费的名义，收取砍头息，违反民法借贷及金融机构借款的相关法律规定，退还450元
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已跟进
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《民法典》第 680 条明确:借款利率不得违规
禁止以咨询费等变相加息
超收部分可要求抵扣本金或返还
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补充内容
欺骗隐瞒客服，手机就没离开手机，就没有接到洋钱罐的电话，要求减免高息，退费450。不然举报投诉不会停
消费保投诉平台跟进
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投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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洋钱罐客服投诉处理，今天洋钱罐客服回复处理。违法高息，退费450
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