付款后未获服务且遭遇恶劣态度

我要投诉梧桐树婚纱摄影店，跟我对接的这个人是做后期P图的，不是做前期工作，不是做这个的且来招揽生意还称呼说这个月还差三个人的KPI，就一个劲的给我优惠，给我优惠之后服务也没得到重视，约好时间去看风格，星期一白天约好晚上过去看结果说他忙就放我鸽，再约星期三晚上过去看就可以了然后顺便约周日拍摄的日子，我说周日上午下午都可以，你约好提前跟我说，他说会提前一天的，到时候等他信息，结果到周六一天没信息，直到晚上我才给信息，后面他回复说咋现在这么晚才跟我说，不知道你要预约周日，然后我就说要退款，商家说这个退不了，还说我的单是跟我朋友的单绑定一起 所以才退不了 但是事实根本就不是这样的 是我朋友先付了钱 商家也有给我朋友优惠 她付款的时间是8月24号14:28然后他跟我说 他还差三单完成这个月的目标 让我也去拍 并且给我优惠 我拒绝了好几次 但是实在抵不过他的祈求 我才同意付款在那拍摄的我付款的时间是15:04 商家拒绝退款的理由根本就不成立 我们根本就不存在捆绑也不存在任何优惠互通的关系 是他后面单独说给我的优惠 他给我优惠等时候 我朋友也早就完成付款 他是为了完成他这个月底销售目标 才给我的优惠 现在倒是以此当借口 拒绝我的退款 不仅和我对接的商家如此 就连他们所谓的经理也是这样 我并不是说 无缘无故的说要跟他退款 实在是我付款之后 他太过于敷衍 还把责任推卸到我的身上 说因为我 他没办法吃饭 因为我自己的问题 跟他本来约好的周天拍摄被其他顾客的档期排满导致自己无法拍摄 综上所述 我的诉求只有一个 就是退款

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